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博碩士論文 etd-0508122-140149 詳細資訊
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論文名稱
Title
導入採購數位平台之影響評估-以H公司為例
Impact Assessment of the E-Procurement Platform Adoption: A Case Study of H Company
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
96
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2022-05-11
繳交日期
Date of Submission
2022-06-08
關鍵字
Keywords
交易成本理論、社會交換理論、電子化採購、企業流程再造、成功關鍵因素
Transaction cost theory, Social exchange theory, e-procurement, Business process reengineering, Critical success factor
統計
Statistics
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中文摘要
企業經營面臨內外部環境激烈的變化,導入公平機制的供應鏈管理制度,以利維持供應商合作夥伴關係資源充分運用,進而強化其組織優勢與競爭力。因此企業需要一個可信賴、即時彙整,與分析多元數據的採購數位平台,使決策者可取得所需資訊並進行分析及判斷決策。本研究運用交易成本理論與社會交換理論,探討導入採購數位平台的投資動機、採購數位平台發展關鍵因子,評估其供應商合作關係。立基於參與觀察、深度訪談及量化的問卷調查之分析資料,本研究發現以交易成本理論的「資產專屬性」、「資訊分享」與社會交換理論的「信任」,為個案公司採購數位平台永續經營的主要成功關鍵因素。其中廠商交易頻率影響其建置採購數位平台的可能性,對採購數位平台發展與使用的不確定性是目前工程採購遭遇到最大的障礙。
Abstract
Enterprises are faced with drastic changes in the internal and external environment, and introduce a supply chain management system with a fair mechanism in order to maintain the full utilization of resources in the supplier partnership, thereby strengthening their organizational advantages and competitiveness. Therefore, enterprises need a reliable, real-time aggregation, and digital procurement platform that analyzes multiple data, so that decision makers can obtain the required information and make analysis and judgment decisions. This study uses transaction cost theory and social exchange theory to explore the investment motivation of importing procurement digital platforms, the key factors for the development of procurement digital platforms, and to evaluate their supplier partnerships. Based on the analysis data of participant observation, in-depth interviews and quantitative questionnaires, this research finds that the "asset exclusivity", "information sharing" of transaction cost theory and "trust" of social exchange theory are used for purchasing digital platforms for case companies. key success factors for continuing operations. Among them, the transaction frequency of manufacturers affects the possibility of building a procurement digital platform, and the uncertainty of the development and use of the procurement digital platform is the biggest obstacle encountered by engineering procurement at present.
目次 Table of Contents
論文審定書 i
誌 謝 ii
中文摘要 iii
Abstract iv
目 錄 v
圖 次 vii
表 次 viii
第一章 研究動機與目的 1
第二章 產業現況 5
第一節 個案公司的背景 5
第二節 個案公司現況與發展方向 7
第三節 個案公司導入工程採購數位平台應注意的議題 13
第三章 文獻探討與研究假說 15
第一節 文獻探討 15
第二節 研究假說 17
第四章 研究設計 21
第一節 研究結構 21
第二節 研究方法 22
第五章 研究結果與分析 33
第一節 參與觀察研究結果 33
第二節 深度訪談研究結果 35
第三節 問卷調查研究分析結果 41
第六章 研究結論與討論 45
第一節 研究結論 45
第二節 研究意涵與管理意涵 48
第三節 研究限制 50
第四節 未來研究方向 50
參考文獻 52
附錄一 調查問卷專家意見彙整表 55
附錄二 導入採購數位平台影響評估之研究問卷 63
附錄三 受訪者訪談大綱 67
附錄四 訪談記錄稿 68
附錄五 個案公司工程採購工作內容的權責 86

參考文獻 References
壹、 中文部分
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貳、 西文部分
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取自https://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/2948086
自由時報(2020)。洩漏逾2百件標案底價 台塑4員工辯:「增加廠商投標意願」
取自https://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/3280731
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