重男輕女的謬思深植早期的台灣文化，然而隨著時代的演進，男女接受教育的機會平等，工作機會也趨於平等，但社會有時仍會因為女性有結婚生子育嬰的因素，對於女性的升遷發展有多一層考量。有趣的是，台灣醫療產業並沒有發現這個現象。
台灣醫療產業蓬勃的發展，產業結構也隨著國家政策快速變遷而轉變，造就了許多管理階層的需求，其中包含醫療廠商的經理人職缺。在近幾年醫療產業裡，女性領導人的比例大幅增加，讓人不禁想了解，台灣醫療產業的發展方向，以及醫療產業中，醫療廠商之女性領導風格與成功的要素。
在利用質性研究方法，深度訪談四位醫療器材與藥廠的女性經理人之後，得到了以下結論：
一、 醫療產業的發展
近年來因為人口老化，國人就醫需求提升，讓台灣健保局的財務相對緊縮，自費醫療市場反而逐漸擴大。為了符合民眾高品質醫療的自費市場，個人化的精準醫療成為醫療廠商研發的主流，而這會大幅提升醫療廠商的成本，因此，醫療廠商導入人工智慧與數位化來精簡人力成本，並且致力於讓每一個員工身兼多職，以提高工作效能。由此可見，能提高員工向心力，並讓員工表現超出預期的經理人，將會是醫療產業領導者的首選。
二、 醫療產業女性領導者分析
本篇研究發現，醫療產業女性領導者面對處理公司內部員工之間的問題時，大多會採取以「人」為本的「魅力型」領導；而在面對工作任務時，則會採取目標導向的「工具型領導」，這種視當下任務目標的情境，會採取不同的領導行為，符合了「領導權變理論」，又被稱為「領導情境理論」。
三、 醫療產業女性領導者如何面對性別議題
近年來性別議題在台灣醫療產業已很少見，倘若真的遇到了，女性會用行動與工作表現去證明自己的能力，以破除性別的迷思。
四、 醫療產業女性領導者的成功關鍵因素
由於台灣醫師客戶醫師大多數是男性，女性從業人員相較男性容易拉近與客戶的距離，並且傳遞正確的訊息以達到成功銷售的目的，這讓女性的工作表現往往更傑出。而且女性領導以「人」為本的領導思維，相對注重員工的內心需求、職涯發展與團隊氣氛，因此能提高員工向心力，留住人才，並讓員工表現超出預期，這正是醫療產業經理人所需要的領導特質。

In the early culture of Taiwan was a patriarchal society. However, as the generation changes, there are equal opportunities for male and female to get education and job. But sometime women are still facing “Glass Ceiling Effects” on their career. Interestingly, this phenomenon is not seen in the medical industry of Taiwan.
The health care industry of Taiwan is flourishing. Due to the national medical policy transformation, it creates a lot of manager position for medical related company. Recently, the ratio of female manager of medical company is dramatically increasing. That is why we want to study the development of Taiwan health care industry and the female manager’s leadership style of health care industry, which including the key to success.
We decided to use case study method through in-depth interview. After interview four female managers of medical device company and pharmaceutical corporate. We got some conclusions as bellow:
1. The development of health care industry
In this century, because of the aging population, people's demand for medical treatment is increasing. It lead to the financial problem of National Health Insurance, and expand the market of self-pay medical treatment. For satisfied people’s request of high quality self-pay treatment, individual presision medicine dominate the research and development of medical related company. Although it was a mainstream, it increases the cost of study and manufactory. In order to lower the cost, adopt artificial intelligent and digital marketing is necessary. Besides, improving working efficiency of employee and teamwork are very important. These will be the selection criteria of leaders of health care industry.
2. The analysis of female leaders of health care industry
According to this research, female leaders often adopt “Charismatic Leadership” which focus on internal relationship when managing their employee. On the other hands, they usually use “Instrumental Leadership” which pay more attention to the mission for achieving the target. Manager will change the different leading strategy in different situation, which is called “Contingency Theory of Leadership”
3. How to deal with the gender issue?
In recent years, there are seldom gender issue be seen in health care industry of Taiwan. Even if female face the “Glass Ceiling Effects”, they will use their working performance to prove their ability and sold this gender problem.
4. Female leader’s key to success in health care industry
First, most of doctors are male, so that female sales can approach customers easily and deliver key message successfully. That is why female’s performance are often outstanding, and easily be promoted in health care industry. Second, female leader will pay more attention on the teamwork and develop people, which will touch employee’s heart. Last and most important, female leader always keep talented people and drive them outstanding. To sum up, the above are the reason why health care industry need female leaders.

論文審定書 i
中文摘要 ii
Abstract iv
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機： 1
第二節 研究目的 3
第三節 本研究架構： 4
一、 緒論 4
二、 文獻探討 4
三、 研究設計 4
四、 個案訪談內容 4
五、 結論 4
第二章 文獻探討 5
第一節 領導的定義 5
第二節 領導理論的發展 7
一、 領導特質理論研究時期 7
二、 領導行為理論研究時期 9
三、 領導權變理論研究時期 10
四、 領導風格理論之研究 11
第三節 性別理論的探討 12
一、 性別角色 12
二、 性別刻板印象 13
第四節 女性領導的相關理論 14
一、 女性領導理論 14
二、 玻璃天花板 16
第三章 研究設計 17
第一節 研究步驟與流程 17
第二節 訪談大綱-開放性問題集 19
第三節 研究對象與個案選擇 20
第四章 個案訪談內容 21
第一節 受訪者背景資料介紹 21
第二節 醫療產業的發展 22
第三節 醫療產業女性領導者分析 24
一、 對領導的定議 24
二、 領導者特質是天生或是後天學習而來 25
三、 女性領導者的領導哲學 25
四、 領導者較依賴男性特質或女性特質 27
第四節 醫療產業女性領導者如何面對性別議題 30
第五節 醫療產業女性領導者成功的關鍵因素 32
一、 女性領導者在醫療產業的優勢 32
二、 如何定義「成功」的 醫療產業領導者 33
第五章 結論與建議 35
第一節 研究發現 35
一、 醫療產業的發展 35
二、 醫療產業女性領導者分析 35
三、 醫療產業女性領導者如何面對性別議題 36
四、 醫療產業女性領導者成功的關鍵因素 36
第二節 研究貢獻 37
一、 對醫療產業的貢獻 37
二、 對管理學界的貢獻 37
第三節 研究限制 38
一、 個案選取之限制 38
二、 研究方法之限制 38
三、 資料詮釋之限制 38
第四節 後續研究之建議 39
一、 研究主題之建議 39
二、 研究架構之建議 39
三、 個案選取之建議 40
四、 資料詮釋之建議 40
參考文獻 41
一、 中文部分 41
二、 英文部分 43

一、 中文部分
天下雜誌（1998）。不一樣的女人，三月號，頁 95，天下雜誌編輯部。
王大方（1996）。玻璃天花板:管理女性 VS 女性領導，時報文化。
王梅娟（2014）。女性領導者的領導風格與職場困境之研究-以速八國際食品公司為例。高雄餐旅學院餐飲管理研究所在職專班學位論文，頁 1-81。
江欣曄（2017）。玻璃天花板效應對女性經理人陞遷障礙之研究—以性別工作平等法第七條為中心。未出版之碩士論文，國立交通大學科技法律研究所，新竹市。
李美枝（1981）。性別特質問卷的編製及男女大學生四種性別特質類型在成就動機, 婚姻, 事業及性態度上的比較。中華心理學刊， 23，頁 23-27。
李美枝（1984）。女性心理學）：大洋出版社。
林芬英（2003）。女性領導者領導特質與領導風格之研究。未出版之碩士論文，國立中山大學企業管理學系研究所，高雄市。
林威玲（2013）。台灣醫療產業發展之分析。未出版之碩士論文，國立臺灣大學經濟學研究所，台北市。
張春興（1995）。張氏心理學辭典 (二版)）：臺北市, 東華出版社。
陳銘薰, 吳文傑, & 呂秋霞（2005）。玻璃天花板效應: 企業女性員工升遷發展之實證研究。 第九屆科際整合管理研討會，頁 294-305。
陳顗婷, & 蔡佳靜（2006）。醫療產品業務人員之人格特質, 外觀吸引力對業務績效之影響-以華人地區醫療產業為例。大葉大學國際企業管理學系碩士班。
黃昆輝（1988）。教育領導之性質與功能。
黃煥榮（2000）。組織中玻璃天花板效應之研究。
 
二、 英文部分
Bass, B. M., & Bass Bernard, M. (1985). Leadership and performance beyond expectations.
Bem, S. (1974). The measurement of psychological androgyny. Journal of consulting clinical psychology, 42(2), 155.
Block, J. (1973). Conceptions of sex role: Some cross-cultural and longitudinal perspectives. American psychologist, 28(6), 512.
Cook, A. S., Fritz, J. J., McCornack, B. L., & Visperas, C. (1985). Early gender differences in the functional usage of language. Sex Roles, 12(9-10), 909-915.
Eccles, J. (1987). Gender roles and women's achievement‐related decisions. Psychology of women Quarterly, 11(2), 135-172.
Fiedler, F. (1976). The leadership game: Matching the man to the situation. Organizational Dynamics, 4(3), 6-16.
Forester, J., & Clegg, S. R. (1991). Burns, JM (1978). Leadership. New York: Harper and Row. Leadership Quarterly, 2(1).
Ghiselli, E. E. (1971). Explorations in managerial talent.
Gibb, C. A., Gilbert, D., & Lindzey, G. (1954). Leadership (Vol. 2): Reading, MA: Addison-Wesley.
Gilbert, L. A. (1985). Dimensions of same-gender student-faculty role-model relationships. Sex Roles, 12(1-2), 111-123.
Helgesen, S. (1995). The female advantage: Women's ways of leadership: Currency.
Hemphill, J., & Coons, A. (1957). Development of the leader behavior description and measurement. Columbus: Business Research, Ohio State University, 1-18.
Hersey, P., & Blanchard, K. (1997). Situational leadership. Paper presented at the Dean’s Forum.
Hill, W. A. (1973). Leadership style: Rigid or flexible? Organizational Behavior, 9(1), 35-47.
House, R. J. (1976). Theory of Charismatic Leadership. Working Paper Series 76-06.
Hurlock, E. B. (1978). Child growth and development: Tata McGraw-Hill Education.
Jacobs, T. O. (1970). Leadership and exchange in formal organizations: Human Resources Research Organization Alexandria VA.
Janda, K. F. (1960). Towards the explication of the concept of leadership in terms of the concept of power. Human relations, 13(4), 345-363.
Katz, D., & Kahn, R. L. (1978). The social psychology of organizations (Vol. 2): Wiley New York.
Lewin, K., Lippitt, R., & White, R. (1939). Patterns of aggressive behavior in experimentally created “social climates”. The Journal of social psychology, 10(2), 269-299.
Likert, R. (1967). The human organization: its management and values.
McMahon, M., & Patton, W. (1997). Gender differences in children and adolescents' perceptions of influences on their career development. The School Counselor, 44(5), 368-376.
Nadler, D. A. (1982). Managing transitions to uncertain future states. Organizational Dynamics
11(1), 37-45.
No, E. Tannenbaum, R., Weschler, I., & Massarik, F.(1961). Leadership and organisation. New York: McGraw Hill. Review of Research in Education, 2, 247-295.
Portugal, E., & Yukl, G. (1994). Perspectives on environmental leadership. The leadership quarterly
5(3-4), 271-276.
Rauch, C., & Behling, O. (1984). Leaders and Managers.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013). Organizational behavior (Vol. 4): New Jersey: Pearson Education.
Rosener, J. B., McAllister, D., & Stephens, G. (1990). Leadership study. Paper presented at the International Women’s Forum.
Sashkin, M. (1988). The visionary leader: Jossey-Bass.
Schaffer, H. R., & Crook, C. K. (1980). Child compliance and maternal control techniques. Developmental Psychology
16(1), 54.
Sir, F. G. (1869). Hereditary genius: An inquiry into its laws and consequences.
Stogdill, R. M. (1974). Handbook of leadership: A survey of theory and research: Free Press.
Tushman, M. L., & Anderson, P. (1986). Technological discontinuities and organizational environments. Administrative science quarterly, 439-465.
Yukl, G. (1989). Managerial leadership: A review of theory and research. Journal of management, 15(2), 251-289.