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博碩士論文 etd-0631122-200637 詳細資訊
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論文名稱
Title
信用卡消費態樣分析
The Analysis of Consumption Patterns for Credit Cards
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
68
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2022-06-27
繳交日期
Date of Submission
2022-07-31
關鍵字
Keywords
信用卡、刷卡消費態樣、信用卡行銷、兩性、年齡
Credit cards, credit card spending patterns, credit card marketing, gender, age
統計
Statistics
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中文摘要
摘要
經歷雙卡風暴後,銀行信用卡業務收入由循環利息收入轉向簽帳手續費收入為主,本研究以103年至109年期間,不同年齡族群之兩性消費者使用信用卡消費態樣,探討食、衣、住、行、育樂等消費類別,消費筆數、消費金額及平均單筆消費金額,了解不同年齡族群於各消費類別之消費概況,其次探討資深組(50-65歲)之兩性刷卡消費比重。本文研究結果,食、衣、住、行、育樂等消費類別新生組、青壯組及資深組三族群之消費金額有顯著差異;資深組食、衣、住、行、育樂等消費類別之消費金額有顯著差異,整體資深組信用卡行銷應著墨以食、文教育樂及行等三大項消費類別,其次再按兩性不同序位強化各自專屬內容,如女性對於住、男性對於行類型各有消費需求。

Abstract
Abstract
After the credit card and cash card crisis, the credit card business has shifted from revolving interest income to transaction fee income . This study focuses on the consumption patterns of male and female consumers of different age groups using credit cards from 2014 to 2020 to explore the consumption patterns such as food, clothing, housing, transportation, entertainment, etc., the number of consumption, the amount spent and average spending amount, to understand the consumption profiles of different age groups in each consumption category, and then discuss the senior group. There are significant differences in the consumption amount of the freshman group, the youth group and the senior group; the consumption amount of the senior group is significantly different in all consumption categories, the overall senior group credit card marketing should focus on the three major consumption categories of food, entertainment, and transportation, and then strengthen each item, such as female needs for housing types and male for transportation types.
目次 Table of Contents
目錄
論文審定書i
摘要ii
Abstractiii
第一章 緒論1
第一節 研究動機1
第二節 研究目的1
第三節 研究方法2
第四節 研究架構與流程2
第二章 文獻探討4
第一節 信用卡簡介4
第二節 信用卡相關文獻4
第三節 我國信用卡發展沿革5
第三章 當前信用卡業務概況及人口現況7
第一節 信用卡總體業務概況7
第二節 各金融機構信用卡重要業務及財務資訊11
第三節 人口概況15
第四章 信用卡消費行為態樣分析16
第一節 信用卡支付食品餐飲之消費16
第二節 信用卡支付服飾之消費20
第三節 信用卡支付住宿之消費23
第四節 信用卡支付交通之消費27
第五節 信用卡支付文教育樂之消費31
第六節 資深組兩性之信用卡消費資料分析35
第七節 單因子變異數分析41
第五章 研究結論與建議56
第一節 研究結論56
第二節 研究建議57
參考文獻58
一、中文文獻58
二、英文文獻59
三、其他60

參考文獻 References
參考文獻
一、中文文獻
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二、英文文獻
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三、其他
1.金融監督管理委員會銀行局官網(https://www.banking.gov.tw/)
2.財團法人聯合信用卡中心官網及數據資料庫(https://www.nccc.com.tw/)
3.財金資訊股份有限公司官網(https://www.fisc.com.tw/)
4.內政部戶政司官網(https://www.ris.gov.tw/app/portal/346 )
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