摘要
本論文以台灣中小企業──「A公司」作為研究分析對象，透過自2008-2018近10年的中小企業白皮書資料得出企業存活率的變動，及A公司自2003年創業至今的經營歷程的變動來探討及驗證在競爭及環境變動是常態的模式下，中小企業經營能否在生命週期的現象到來前，能夠未雨綢繆，讓企業提前準備並發展新的成長動能 (第二曲線)，使中小企業能找到一個邁向永續的方法。且基於競爭是動態的、企業經營環境業是變動的、第二成長曲線是未知的，本研究試圖用陳明哲教授發表的動態競爭中的AMC（覺察、動機、能力）分析模型來擴大其應用範圍，用以察覺企業發展第二曲線（第二曲線就是在尚未高峰時就開始思考及察覺下一個可以為公司帶來成長動能的來源，也許是新產品、也許是新市場、也許是新的工作流程、也許是新的思維、新的服務）時的機會辨識、並確認動機及盤點內部能力資源可否支撐。來協助中小企業經營者找到讓公司永續思考、察覺及辨識新的機會，幫公司帶來轉型的質變，更具競爭力。

關鍵字：中小企業、生命週期、第二曲線、轉型、機會辨識

Abstract
This paper takes Taiwan's small and medium-sized enterprises, "Company A," as the research and analysis object to explore and verify the changeable market. The research is done by obtaining the changes and survival rate of enterprises of the white paper data of small and medium-sized enterprises in the past 10 years from 2008 to 2018, and the operating history of "Company A" since its establishment in 2003. The research aims to find whether small and medium-sized enterprises are able to prepare and develop a new, sustainable growing momentum (the second growth curve) in advance when the life cycle phenomenon comes. The second growth curve is to start thinking and perceiving the next source of growth momentum for the company before the peak. The source could be a new product, a new market, a new workflow, a new thinking, or a new service.
Based on the fact that competition is dynamic, the business environment is changeable while the second growth curve is unknown, this research attempts to use the AMC (awareness, motivation, ability) model in the competitive dynamics theory and expand its scope of application to aware and identify the opportunities of the second growth curve, and check if the motivation and internal resources and capabilities are supportive enough. This research may help small and medium-sized business operators find new way to think, bring qualitative changes, and become more competitive.


Keyword: SMEs, life cycle, second curve, transformation, opportunity identification

目錄
論文審定書 i
誌謝 ii
摘要 iv
Abstract v
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究範圍 3
第四節 研究流程 4
第二章 文獻探討 5
第一節 生命週期理論 5
第二節 第二曲線 10
第三節 察覺－動機－能力(Awareness-Motivation-Capability，AMC)分析模型 14
第四節 歷年生命週期、第二曲線、AMC分析法之相關研究 20
第三章 研究設計 28
第一節 研究結構 28
第二節 研究對象 29
第三節 研究方法 32
第四章 研究結果與發現 38
第一節 企業經營環境分析 38
第二節 第二曲線發現 50
第三節 經營活動的AMC檢核 61
第四節 企業面對第二曲線的挑戰 67
第五章 結論與建議 68
第一節 生命週期與第二曲線 68
第二節 AMC分析模型是尋找第二曲線的方法論 69
第三節 AMC分析模型對A公司的策略意涵 70
第四節 動態競爭與第二曲線的AMC分析法應用比較： 70
第五節 研究建議 72
第六節 研究限制與未來研究方向 73
參考文獻 75
附錄　訪談紀錄 79

圖目錄
圖1 1　研究流程圖 4
圖2 1　生命週期曲線 6
圖2 2　產品生命週期的四個階段 7
圖2 3　企業生命週期 8
圖2 4　需求生命週期的五個階段 9
圖2 5　大數據應用於不同的生命週期階段 10
圖2 6　第二曲線 12
圖2 7　S曲線（西格瑪Sigmoid curve） 12
圖2 8　企業成長動能曲線 13
圖2 9　企業生命週期曲線競爭力活動架構圖 19
圖3 1　AMC角色圖 28
圖3 2　研究結構圖 29
圖3 3　公司組織架構圖 31
圖3 4　「呈現」與「分析文本」 37
圖4 1　全球及主要國家經濟成長走勢 39
圖4 2　近年台灣景氣對策信號 40
圖4 3　2000~2018年企業經營變化曲線 41
圖4 4　2006 ~2018年中小企業經營年增數量變化曲線 42
圖4 5　生命週期的決定因素 44
圖4 6　A公司主要產品經營曲線圖 49
圖4 7　A公司2019年各類產品銷售比例 49
圖4 8　A公司第一曲線產品銷售圖 51
圖4 9　第一曲線產品銷售比率變化 52
圖4 10　A公司第一次第二曲線產品銷售圖 54
圖4 11　第一次第二曲線產品SMT生產及設備耗材銷售比率變化 55
圖4 12　A公司第二次第二曲線產品銷售圖 57
圖4 13　第二次第二曲線產品銷售比率變化 58
圖4 14　A公司第三次第二曲線產品銷售圖 60
圖4 15　第三次第二曲線各類產品2019年銷售比例 61
圖4 16　A公司經營曲線AMC模型 63

參考文獻
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