科技日新月異，自從智慧型手機和平板電腦等攜帶型行動裝置問世後，逐漸地影響了科技業的供應鏈供需情形，和民眾對於科技產品的使用習慣。而所有的智慧型手機和平板電腦，除了其硬體設備的精良和操作方便之外，其核心且不可或缺的軟體功能，就是仰賴各式各樣的Mobile application，一般簡稱：Mobile APP，或直接稱之：APP。

　　這些包羅萬象的APP中，有遊戲類、教育類、娛樂類、電子書、工具類、財經類、社交通訊類、醫療類、健康與健身類…等等。而其中醫療與健康類的APP，包含有健康資訊提供類、運動健身類、血壓血糖的APP自我監測類、醫院就診資訊類…等，由此可知現在的攜帶型行動裝置，有大量的醫療與健康資訊方面的APP可以使用。

本研究透過電子問卷的方式，並結合科技接受模式，來了解民眾使用醫療與健康資訊APP的行為模式，以及相關的人口學特徵及功能需求，樣本數為250份。統計分析方式採用SPSS進行統計分析，並使用AMOS來進行結構方程式分析，來驗證本研究模型中各構面之間的相關假說，分析後的結果如下：

1. 醫療與健康資訊APP的外部變數，會正向顯著的影響認知有用性。
2. 醫療與健康資訊APP的外部變數，會正向顯著的影響認知易用性。
3. 醫療與健康資訊APP的認知易用性，會正向顯著的影響認知有用性。
4. 醫療與健康資訊APP的認知有用性，會正向顯著的影響使用態度。
5. 醫療與健康資訊APP的認知易用性，會正向顯著的影響使用態度。
6. 醫療與健康資訊APP的認知有用性，會正向顯著的影響使用行為意圖。
7. 醫療與健康APP的使用態度，會正向顯著的影響使用行為意圖。
8. 民眾使用醫療與健康APP最想用的功能依序是：運動健身、健康保健資訊、就醫資訊。
9. 民眾使用醫療與健康APP希望擴充的功能依序是：資訊的來源與正確性、資料分類排序清楚、畫面可放大與縮小。

With the development of technology, and the advent of smart phones and tablet computers, the portable mobile devices gradually affect people's habits of using technology products. All smart phones and tablet computers are dependent on a variety of Mobile applications, also known as Mobile APPs or APPs. The categories of these APPs cover a wide field in which the medical and health information APPs provide health information, sports and fitness, self-monitoring of blood pressure and blood glucose, hospital information, and so on. As a result, there are a lot of medical and health information APPs available in portable mobile devices nowadays.

The purpose of this study is to understand the behavior of people using the medical and health information APPs, as well as demographic characteristics and functional requirements by electronic questionnaires combined with the technology acceptance model.

The study utilized SPSS and AMOS for the structural equation modeling to verify the hypothesis among the various facets of the model in this study. Two hundred and fifty people were questioned through the electronic questionnaire.

Our empirical result showed:
1. External variables of medical and health information APPs were positively associated
with perceived usefulness.
2. External variables of medical and health information APPs were positively associated
with perceived ease of use.
3. Perceived ease of use of medical and health information APPs were positively
associated with perceived usefulness
4. Perceived usefulness of medical and health information APPs were positively
associated with attitude toward using.
5. Perceived ease of use of medical and health information APPs were positively
associated with attitude toward using.
6. Perceived usefulness of medical and health information APPs were positively
associated with behavioral intention to use.
7. Attitude toward using of medical and health information APPs were positively
associated with behavioral intention to use.
8. For medical and health information APPs, the functions that people want to use in
order are sports and fitness, health care information, and medical information.
9. For medical and health information APPs, the functions that people want to expand in
order are correctness of information sources, clear data sorting, and scalable screen.

論文審定書 ii
誌 謝 iii
中文摘要 iv
Abstract v
目 錄 vi
圖 次 viii
表 次 ix
第一章 緒論 1
第一節、研究動機與研究問題 1
第二節、研究目的 3
第三節、研究流程 4
第二章、文獻回顧與探討 5
第一節、科技接受模式 5
第二節、何謂Mobile APP 7
第三節、健康資訊相關網站之使用現況 10
第四節、現有健康資訊之APP相關應用 12
第三章、研究方法 14
第一節、研究架構 14
第二節、研究樣本及資料來源 15
第三節、研究變項的操作型定義 16
第四節、研究假設 19
第五節、前測 20
第六節、分析方法 22

第四章 研究結果 27
第一節 描述性統計分析 27
第二節 因素分析 53
第三節 信度分析 58
第四節 效度分析 59
第五節 結構方程式分析 60
第五章 研究結論 66
第一節 研究構面之討論 66
第二節 管理意涵 70
第三節 研究限制 74
第四節 未來的研究建議 76
參考文獻 77
附錄一　專家效度 (Expert validity)評審名單 81
附錄二　本研究之問卷 82

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