Responsive image
博碩士論文 etd-0011121-150251 詳細資訊
Title page for etd-0011121-150251
論文名稱
Title
在新冠狀病毒下 ,外商與台商對於遠距工作的規劃與動機-以科技製造為例
Take Technology Manufacturing Industry as an example to discuss work from home motivations and plans between multinational companies and local companies during COVID19
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
103
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2021-01-08
繳交日期
Date of Submission
2021-01-11
關鍵字
Keywords
遠距工作、組織文化、溝通行為、孤獨感、儀式感、彈性管理
Loneliness., Work Remotely, Organization Cultures, Communication Behavior, Flexible Management, Sense of Ritual
統計
Statistics
本論文已被瀏覽 160 次,被下載 8
The thesis/dissertation has been browsed 160 times, has been downloaded 8 times.
中文摘要
遠距工作在國外已行之有年,也是一個熱門的話題,能給予企業及員工更多彈性。今年全球受到新冠狀病毒影響,而遠距工作是今年最流行的工作模式之一,為了不造成營業中斷,這是必須採取的計畫,執行遠距工作必要有一套管理模式。組織文化差異,導致外商與台商對於遠距工作的看法及做法不同。要能有效的維持員工績效,中間還是有許多變數,因此本研究透過質性訪談方式,實際暸解企業在執行遠距工作的成功方式及遭遇到的困難,提供給後續也想朝向遠距工作的企業一個參考。
此次受訪組織皆設廠在台灣南部地區,包含外商與台商,共四間科技製造業及一間檢驗技術業。將訪談內容逐一分析,列出差異性及共同性,並且歸納出關鍵因素。
Abstract
Work from home Model has been continuing as a new working model or policy for many years in other countries, that is also a popular topic in human resource management. It could provide enterprises and employees for more flexible management. In 2020, when the whole world is suffering from Covid-19, enterprises make necessary plans to prevent business interruptions. To do work from home project, we must have a series of managements. There are different views and practices from multinational companies and local companies due to organizations and internal cultures. For maintaining employee’s performance, there are still more variable policies, therefore this thesis is made by qualitative methods, and we could understand what are the successful ways and challenges they have,
and provide suggestions to organizations which are better ways they can do.
All of the enterprises are located in south of Taiwan, including, multinational companies and local companies, total 4 technology industry companies one technology inspection company.
Analyze the interview content one by one, list the differences and commonalities, and summarize the key factors.
目次 Table of Contents
目錄
論文審定書 i
中文摘要 ii
英文摘要 iii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 2
第二章 文獻探討 4
第一節 遠距工作 4
第二節 溝通行為 6
第三節 線上學習 7
第四節 孤獨感 8
第五節 組織文化 8
第六節 資訊管理 9
第七節 儀式感 11
第八節 彈性管理 12
第九節 離職傾向 14
第三章 研究設計 15
第一節 研究方法 15
第二節 訪談公司背景 17
第四章 研究分析 19
第一節 訪談內容分析 19
第二節 訪談公司比較分析 61
第五章 研究發現與討論 77
第一節 研究發現 77
第二節 外商與台商差異性 82
第三節 研究討論 83
第四節 管理意涵 87
第五節 研究限制 90
第五節 未來研究建議 91
參考文獻 92
中文文獻 92
英文文獻 93
附錄 97
訪談致謝函 97
參考文獻 References
參考文獻
中文文獻:
王志豪(2018)。憂鬱、孤獨感、自尊與網路成癮之關聯性研究以台北私立高職為例。中原大學心理學研究所,桃園市。
王家鴻 (2006) 。組織溝通要素、組織溝通效能及設計績效間之關係研究。 銘傳大學設計管理研究所,台北市。
王寧膺 (2002)。企業實施電子通勤制下員工個人工作模式之研究。國立中山大學企業管理學系研究所,高雄市。
吳瑞鈞 (2016) 。組織文化、薪酬制度與組織績效之關聯性。淡江大學會計系研究所,新北市。
李亮宏 (2005)。公務人力資源管理彈性化與契約性人力之研究。國立臺灣大 學政治研究所,台北市。
李思圓(2018)。生活需要儀式感。台北:圓神出版社。
林彥良(2020)。遠距工作的資安重點與防護重點。會計研究月刊,2020/5,56-62頁。
林鉦棽、謝瑜玲(2007),策略性人力資源管理與組織文化對組織公民行為的影響 之研究,3(1),1-15。
研究所。25-30
美國「強化遠距工作法」(The Telework Enhancement Act) - 2010
許士軍(1984),「管理學」,東華,台北。
陳湘琬 (2004) 教師人格特質、工作特性、工作滿足、組織承諾 與離職傾向相關性之研究-以南部地區為例 。義守大學管理研究所 ,高雄。
陳憲昌(2012)。遠距工作之可行性研究。國立中山大學企業管理學系研究 所,高雄市。
黃昱晨 (2010) 。線上溝通意願與學習成效之間關係。中原大學資訊工程研究所,桃園市。
黃敬仁、廖麗滿(2008)。企業電子化之彈性工作流程建構機制設計。技術學刊,第二十三卷,71-82頁。
黃騰右 (2013) 領導風格、組織文化、工作滿意及離職傾向相關之研究—以台商健康日用品產業為例。南華大學企管管理系管理科學碩士班碩士論文,嘉義。
廖文蘭 (2008)。企業主管溝通困境與調適模式之研究。國立臺北科技大學技術及職業教育研究所,台北市。
趙哲聖(2015)。時論-光速化下的儀式化新年。中國時報。發佈日期:2015/02/24。https://www.chinatimes.com/newspapers/20150224000352-260109?chdtv
趙敏光 (2009)。組織結構轉型與組織文化調整探討。國立中興大學高階經理人班,台中市。
趙達瑜(2017)。美國聯邦政府實施遠距工作制度的優點與挑戰。中國地方自治,201709 (70:9期),3-23。
蔡文淵(1997),企業員工溝通滿足量表發展之研究,國立成功大企業管理研究所 碩士論文。
賴偉文(2020)。新冠狀肺炎下工作型態改變。中華經濟研究院第三(台灣經濟)
鐘慧瑩 (2007)。國際觀光旅館主管與部屬關係、工作滿足與組織承諾關聯性之研究。淡江大學管理科學研究所,新北市。

英文文獻:
Atkinson, J., (1984). Manpower strategies for flexible organizations. Personnel management , 15:28-31.
Barnard, C. I. (1968). The functions of the executive. Massachusetts: Harvard University Press.
Beth Braccio Hering (2020) - Remote work Statistics: Shifting Norms and Expectations.https://www.flexjobs.com/blog/post/remote-work-statistics/
Duxbury、Higgins and Irving(1987)。Attitudes Of Managers And Employees To Telecommuting.
Erik Brynjolfsson, John J. Horton, Adam Ozimek, Daniel Rock, Garima Sharma & Hong-Yi TuYe (2020) COVID-19 and Remote Work: An Early Look at US Data
Farnham, D. and Horton, S., 2000 , Human Resource Flexibilities in the public service, London: MacMillan Press LTD.
Frederick,B.K.,Michael,F.Y.,Kelly,D.R.,&Schrader,P.G.(2001). Defining distance learning and distance education. Educational Technology Review, 9(1), 1–14.
Geenbaum,H.H., (1982).The Audit of Organizational Communication, Contemporary Perspectives in Organizational Behavior, Boston: Allyn & Bacon, 261-276.
JALA International: Jack Nilles biography, Retrieved Aug. 25, 2017, from https://www.google.com.tw/search?q=jack+nilles+invention&rlz=1C1ASUC_enTW563TW563&oq=Jack+Nilles&aqs=chrome.2.69i57j35i39j0l4.3718j0j8&sourceid=chrome&ie=UTF-8
John W. Creswell (2014) Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches, 4th ed. 研究設計質性、量化及混合方分取向 (林正昌主譯、李金龍、林佩賢、林彥君、許家昇、陳馨媛、黃群翔、劉沛彤、賴安慧、吳銘祥、林佳穎、林逸儂、陳禹彤、黃玉欣、楊雅婷、劉懿萱、戴裕惠協譯)。台北:學富。
Kilgore,Jessa (2020)。HR Technology in the New Remote Work Environment。Workforce Solutions Review. Jun2020, p11-14. 4p.
M.Nilles,“Traffic Reduction by Telecommuting: A Status Review and Selected Bibliography ”, Transportation Research A 1988,Vol.22 A, pp.301-317.
Mobley, W. H. (1977). Intermediate Linkages in the Relationship Between Job. Satisfaction and Employee Turnover. Journal of Applied Psychology, 62(2), 237–240.
Mobley, W. H., Horner, S. O. & Hollingsworth, A. T. (1978). An evaluation of precursors of hospital employee turnover. Journal of Applied Psychology, 63(4), 408–414.
Mokhtarian, P.L.and Salomon,I.(1994). Modelingthe choice of telecommuting: setting the context. Environment and Planning, 26(5), 749-766.
Nilles, J.M., F.R. Carlson F.R., Gray P. and Hanneman G.G., The Telecommunications-Transportation Tradeoff, New York: Wiley and Sons, 1976.
Porter, L. W. & Steers, R. M. (1973). Organizational, work and personal factors in. employee turnover absenteeism. Psychological Bullctin, 80(2), 151–176.
Price, J. L. (1977). The Study of Turnover. Ames: Iaowa State University Press.
Prithwiraj Choudhury(2020,Oct 26) Our work from home-Anywhere Future. HBR, November-December 2020.
Rook, D. W. (1985). The ritual dimension of consumer behavior. Journal of Consumer Research, 12, 251–264.
Russell, D., Peplau, L. A., & Cutrona, C. E. 1980. The revised UCLA loneliness scale: Concurrent and discriminant validity evidence. Journal of Personality and Social Psychology, 39: 472-480.
Seligman, A. G. 1983. The presentation of loneliness as a separate diagnostic category and its disengagement from depression. Psychotherapy in Private Practice, 1: 33-37.
Sheremetov,L.,Arenas,A.G. (2002). EVA:aninteractiveWeb-based collaborative learning environment. Computers & Education, 39, 161–182.
Vittorio Di Martino and Linda Wirth “Telework: A new way of working and living” International Labour Review, Vol.129 1990, No.5
Wilkins, A. L., & Ouchi, W. (1983). Efficient cultures: Exploring the relationship between culture and organizational performance. Administrative Science Quarterly, 28, 468-481.
電子全文 Fulltext
本電子全文僅授權使用者為學術研究之目的,進行個人非營利性質之檢索、閱讀、列印。請遵守中華民國著作權法之相關規定,切勿任意重製、散佈、改作、轉貼、播送,以免觸法。
論文使用權限 Thesis access permission:自定論文開放時間 user define
開放時間 Available:
校內 Campus: 已公開 available
校外 Off-campus: 已公開 available


紙本論文 Printed copies
紙本論文的公開資訊在102學年度以後相對較為完整。如果需要查詢101學年度以前的紙本論文公開資訊,請聯繫圖資處紙本論文服務櫃台。如有不便之處敬請見諒。
開放時間 available 已公開 available

QR Code