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論文名稱 Title |
台灣管理教練發展現狀之研究 A study of the current development of managerial coach in Taiwan |
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系所名稱 Department |
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畢業學年期 Year, semester |
語文別 Language |
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學位類別 Degree |
頁數 Number of pages |
60 |
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研究生 Author |
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指導教授 Advisor |
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召集委員 Convenor |
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口試委員 Advisory Committee |
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口試日期 Date of Exam |
2024-01-25 |
繳交日期 Date of Submission |
2024-02-06 |
關鍵字 Keywords |
管理教練、教育訓練、管理顧問、專職教練、教練課程 Managerial Coach, Training, Consultant, Coach, Coaching Course |
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統計 Statistics |
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中文摘要 |
管理教練是主管運用教練方式來帶領部屬,而這需要管顧業者提供相關的管理教練課程,以訓練出具有管理教練技能的主管。但台灣目前提供管理教練課程的業者數量有多少、課程實際提供的情形、顧客企業為何導入管理教練,這些都是值得去探討的議題。 為了解台灣管理教練發展的現況,本研究採用了混合式研究法,收集了包含產業、管理教練業者、參與課程的顧客企業、管理教練顧問等不同的資料。 結果發現在業者所提供的整體課程中,管理教練課程佔比多為30%以下;課程設計的主軸以教練的技能運用為主。導入課程的主因為客戶端需求增加及搭配公司現有課程;推廣教練課程所遭遇的阻礙,企業端以主管不理解教練的管理意涵及教練課程對企業所能產生的成效不易呈現、學員端則以所學教練技能不易於公司內運用佔多數。 參與管理教練課程的顧客企業以500人以下的企業為主;並以傳產業及服務業居多數。參與的課程時間多在16小時(2日)內,目的以建立教練相關的知識技能及針對高階主管一對一輔導為多數。 |
Abstract |
Managerial coach is leading subordinates by use coaching methods, which requires management professionals to provide managerial coach courses to train supervisors with managerial coaching skills. However, how many companies currently provide managerial coaching courses in Taiwan, the actual provision of courses, and why companies introduce managerial coaching are worth to discuss. In order to know the current status of managerial coach in Taiwan, this study use a mixed research method to collect different data including industries, managerial coaching practitioners, companies participating in the courses, and managerial coaching consultants. The results showed managerial coaching courses accounted for less than 30% in the industry overall courses; the main axis of course design was based on the application of coaching skills. The main reason for introducing the course is the increase in client demand and the matching of the company's existing courses; the obstacles encountered in promoting coaching courses on the business side, managers do not understand the management implications of coaching and the effectiveness of coaching courses on the company is not easy to show. And on the student side the coaching skills learned are not easy to use in the company. Companies participating in managerial coach courses are mainly with less than 500 employees; most of them are in the traditional industry and service industry. Most of the courses attended are within 16 hours (2 days), and the purpose is mostly to build coaching-related knowledge and skills and provide one-on-one coaching for senior executives. |
目次 Table of Contents |
目 錄 論文審定書 i 摘要 ii Abstract iii 目 錄 iv 表 目 錄 v 第一章 緒論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究目的 3 第二章 文獻回饋 4 第一節 教育訓練 4 第二節 管理教練 9 第三節 管理教練之文獻 14 第三章 研究方法 16 第一節 混合式研究法(MIXED-METHODS) 16 第二節 研究對象 18 第三節 資料收集 19 第四節 資料分析 23 第四章 結果分析 24 第一節 管理教練業者的現有數量 24 第二節 管理教練業者課程的基本分析 31 第三節 參加管理教練課程的顧客分析 33 第四節 有教育訓練規劃之企業的資料收集 35 第五章 討論與建議 38 第一節 研究結論 38 第二節 研究討論 40 第三節 研究限制 41 第四節 研究建議 42 參考文獻 43 附錄一、 51 |
參考文獻 References |
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