博碩士論文 etd-0130104-083806 詳細資訊


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姓名 黃瑞華(Juei-Hwa Huang) 電子郵件信箱 joane@seed.net.tw
畢業系所 資訊管理學系研究所(Information Management)
畢業學位 碩士(Master) 畢業時期 92學年第1學期
論文名稱(中) 資訊軟體業女性高階經理工作價值觀與角色壓力調適之個案研究
論文名稱(英) A Study of Work Values And Career Adjustment for Female CEOs In the Information Software Industry
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    摘要(中) 新經濟時代產業變遷快速,資訊軟體業更是新經濟時代的代表產業。由於人才是軟體公司最重要的資產,軟體人員的專業自主性,尤勝過一般行業,所以它的管理更需要開放性誘導性及反高壓方式的管理。但資訊軟體業的產品具有生命週期短、淘汰速度快的特性,而其專業技術的變遷快速,更使此行業的勞心勞力更甚於一般產業。故女性如何在資訊軟體業營造屬於自己的天空,如何規劃自己的職場生涯,如何扭轉職場對女性的負面評語更樂觀的面對傳統女性角色的束縛並進而晉升至此行業決策的舞台是值得探討的議題。本研究藉著深入訪談蒐集資料並加以分析詮釋訪談內容,嘗試發現資訊軟體業女性高階經理人的生命經驗本質背後所隱含之真實。
    本研究發現:
    一、資訊軟體業女性高階經理人最重視的工作價值觀為:首要為自我成長,其次為社會互動取向。
    •自我成長包括: (1)喜歡自我挑戰,有旺盛的求知慾,不恥下問,努力學習。(2)自我訓練來改變或突破自我限制。(3)培養快速、寬廣涉獵技術的能力更對行業發展趨勢高度的敏感性及視野。
    •社會互動取向包括:(1)充分運用親和力來領導團隊,強調團隊的氣氛和諧。(2)喜歡與人互動溝通,視與客戶的談判、協調為愉快的經驗及喜愛的挑戰。(3)重視與主管的互動,且期望獲得主管的賞識與肯定。(4)重視能創造讓員工滿意的制度與環境。
    二、資訊軟體業的女性高階經理人對於工作能力的要求是高內省性及高標準的自我要求,不斷的自我訓練,故在工作上的表現是要做到沒有性別的差異。
    三、對於女性主管而言,職位與權力的獲得除了需不斷的自我的努力與成長之外,機緣的掌握及主管的提攜是重要的關鍵。
    四、資訊軟體業女性高階經理人面對職場及家庭之角色壓力採取動態的平衡方式因應,但最重要的前提為家庭優先於工作。在一個講求創新追求挑戰的資訊軟體產業對女性角色的認知並未跳脫傳統的觀念。
    摘要(英) In the knowledge economy era, the success of information software companies requires leaders who are not only creative and open but also resilient to stress and tough challenges. Thus, how female CEOs bring their skills to overcome various challenges is a critical area of study. In this thesis, in-depth interviews with five female CEOs are conducted to understand their work values and career adjustment strategies. The results show that, first, the most important working values of these five CEOs are self-growth and social bilateral reaction.
    Next, these five CEOs engage themselves heavily in self-management, continuously set higher goals and standards to fight any possible sex biases. Lastly, the resolution of between work and family require the female CEOs a delicate balance.
    關鍵字(中)
  • 資訊軟體業
  • 角色壓力
  • 女性
  • 工作價值觀
  • 關鍵字(英)
  • information software career
  • working value system
  • female
  • character stress
  • 論文目次 第一章、 緒論 ……………………………………………………… 1
     第一節、研究背景與研究動機 ……………………………………1
     第二節、研究目的 ……………………………………………… 2
    第二章、 文獻探討 ………………………………………………… 3
     第一節、資訊軟體產業 ………………………………………… 3
     第二節、工作價值觀    …………………………………… 10
     第三節、角色壓力調適  ………………………………………13
    第三章、 研究設計 …………………………………………………19
     第一節、研究流程  …………………………………………… 19
     第二節、研究架構  …………………………………………… 21
     第三節、研究方法  …………………………………………… 22
     第四節、研究限制  …………………………………………… 23
    第四章、 研究結果分析…………………………………………… 24
     第一節、個案背景介紹 …………………………………………24
     第二節、訪談結論 ………………………………………………55
     第三節、文獻比對分析 …………………………………………75
    第五章、 結論、建議與省思 ………………………………………84
     第一節、研究結論…………………………………………………84
     第二節、研究建議…………………………………………………85
     第三節、研究者省思………………………………………………86
    參考文獻………………………………………………………………87
    中文部份………………………………………………………………87
    英文部份………………………………………………………………89
    附錄……………………………………………………………………91
    參考文獻 中文部份:
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    口試委員
  • 林信惠 - 召集委員
  • 林芬慧 - 委員
  • 郭峰淵 - 指導教授
  • 口試日期 2004-01-10 繳交日期 2004-01-30

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