博碩士論文 etd-0516113-125426 詳細資訊


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姓名 葉麗惠(LI-HUI YEH) 電子郵件信箱 E-mail 資料不公開
畢業系所 高階經營碩士班(EMBA)
畢業學位 碩士(Master) 畢業時期 101學年第2學期
論文名稱(中) 醫美保養品之購買影響因素探討
~以南部地區醫院、診所、藥局消費者為例
論文名稱(英) The purchase habit of the medical cosmetic skin care products influence the consumers in the southern region of Taiwan
檔案
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    論文語文/頁數 中文/49
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    摘要(中) 由於社會的進步,國人經濟能力提升,保養品的購買與使用更有明顯增加的趨勢,認為使用保養品是一種禮貌。然而,為了掌握消費者的購買行為,了解顧客需求是相當重要的。消費者購買產品的原因為何,消費者是藉由哪些訊息判斷出符合自己的醫美保養品是一項值得探討的議題。
      本研究抽樣母體集中為南部地區的女性顧客,問卷鎖定對象為平常有使用醫美保養品的消費者為主。針對有效之回收問卷,本研究以描述性統計分析等方法進行資料分析、統計與意義詮釋,了解購買醫美保養品之效費者的年齡、職業、教育程度以及平均月收入的分佈狀況。
      本研究根據本研究之問卷結果,發現醫美消費者仍以一般上班族佔多數,年齡層以20-40歲居多,而20歲以下及50歲以下極少,或許與社會工作年齡、經濟主導力有關。並且由於現代化社會,生活水準不斷提升,消費者也逐漸重視生活品質,依據個人所需,採取理性消費,而不是盲目追求。然而,除了產品品質外,製造地以及售後服務也為消費者購買商品之重要參考,製造地代表著商品原料以及相關製造技術的來源,也由於目前市面上黑心商品層出不窮,以至於製造地也被視為商品品質的重要參考指標。因此除了商品本身的品質外,銷售服務以及銷售方法仍是影響商品銷量的重要影響因素。
    摘要(英) Due to the progress of society, the purchase and use of skin care products are more obvious increasing trend, and consider that the use of skin care products is a courtesy. However, in order to get a grip on consumer buying behavior, understand customer needs is vary important. The reasons for consumers to buy products, consumers are judged by what kind of messages that meet their own medical cosmetic skin care products is one worth discussing.
      This study sampling parent substance focuses on regions of the female customers in Kaohsiung and Tainan. For effective questionnaires, the study descriptive statistical analysis and other methods for data analysis, statistical significance interpretations, the condition of the purchase of the most cost-efficient health beauty care products.
      The study found that the majority consumers are white-collar workers, mostly ages 20-40 years old, 20 years of age and 50 years of age rarely, perhaps working age and social, economic-led force. The consumers usually based on individual needs, to take rational consumption, rather than the blind pursuit. In addition to the quality of the product itself, marketing services and sales method is still an important factor affecting the sales of goods.
    關鍵字(中)
  • 醫學美容
  • 保養品
  • 問卷調查
  • 消費行為
  • 購買行為
  • 關鍵字(英)
  • purchase behavior
  • consumer behavior
  • questionnaire
  • skin care product
  • medical cosmetic
  • 論文目次 第一章 緒論 - 1 -
    第一節 前言與背景 - 1 -
    第二節 研究目的 - 1 -
    第三節 研究架構 - 2 -
    第四節 研究範圍與限制 - 3 -
    第二章 文獻探討 - 4 -
    第一節 消費行為理論 - 4 -
    第二節 醫美保養品定義與發展 - 9 -
    第三節 保養品通路分析 - 9 -
    第三章 研究方法 - 11 -
    第一節 研究架構與假設 - 11 -
    第二節 問卷設計 - 12 -
    第三節 研究對象 - 15 -
    第四章資料分析與研究結果 - 16 -
    第一節 量化資料分析 - 16 -
    第二節 統計結果 - 16 -
    第五章結論與建議 - 33 -
    第一節 結論 - 33 -
    第二節 建議 - 35 -
    參考文獻: - 38 -
    附錄A 影響購買醫美品之問卷 - 40 -
    參考文獻 中文部分
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    英文部分
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    口試委員
  • 方至民 - 召集委員
  • 梁慧玫 - 委員
  • 黃俊英 - 指導教授
  • 黃明新 - 指導教授
  • 口試日期 2013-05-11 繳交日期 2013-06-28

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