人力短缺已成為各行業普遍面臨的重大挑戰之一，隨著出生率逐年下降及年輕世代對工作態度和職業選擇的思維模式改變，許多企業面臨職位空缺難以填補的困境，這樣的狀況不僅影響了生產力和營運效率，還對公司長期發展構成了潛在的威脅，因此本研究在深入探討人力資源缺工的根源、影響因素以及可能的解決方案，並為組織提供有效的管理策略和政策建議，本研究將採用質性研究方法，透過訪談和案例分析，以全面了解在水電工程產業中人力資源短缺的問題，本研究將分析不同行業和組織中人力資源缺工的趨勢，並從中找出關鍵因素，以評估不同產業人力資源缺工狀況，以及對組織績效的影響程度，最後將與組織內的管理者、員工進行訪談交流，探討他們對人力資源缺工問題的看法、實際遇到的困境和可能解決的方法建議，透過這一綜合的研究設計，將能理解和解決人力資源缺工問題提供豐富的資訊和建議，本研究的成果將有助於深入了解人力資源缺工問題的本質和影響因素，為企業制定有效的管理策略和政策提供了重要的參考依據。

Labor shortage has become a significant challenge faced by various industries. With the declining birth rate and changes in young people's attitudes towards work, many companies are finding it increasingly difficult to fill job vacancies. This situation not only affects productivity and efficiency but also poses a potential threat to the long-term development of organizations. Therefore, this study delves into the root causes, influencing factors, and possible solutions to labor shortages, providing effective management strategies and policy recommendations for organizations.
This study will adopt a qualitative research method to comprehensively understand the labor shortage issues in the plumbing and electrical engineering industry. Firstly, through interviews and case analyses, the trends of labor shortages in different industries and organizations will be analyzed to extract key factors and understand the extent of labor shortages in various industries and their impact on organizational performance. Finally, interviews and exchanges will be conducted with managers and employees within the organization to explore their views, experiences, and suggestions for solving the labor shortage problem. Through this comprehensive research design, rich information and suggestions for understanding and addressing labor shortages will be provided.
The findings of this study provide deeper insights into the nature and influencing factors of labor shortages, providing important reference points for enterprises to formulate effective management strategies and policies.

論文審定書 i
誌 謝 ii
摘 要 iii
Abstract iv
目 錄 v
圖 次 vii
表 次 viii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 3
第四節 研究範圍與限制 4
第二章 文獻探討 5
第一節 亞洲技術人才政策、年輕人就業觀念與少子化挑戰之綜合探討 5
第二節 台灣產業缺工的整體現況 9
第三節 小結 16
第三章 水電工程產業現況 18
第一節 水電系統介紹 18
第二節 個案產業缺工現況 19
第三節 缺工影響 21
第四節 整體產業困境 22
第四章 研究設計 26
第一節 研究方式 26
第二節 訪談對象與分析方式 26
第三節 研究結構 29
第五章 分析討論 30
第一節 SWOT分析 30
第二節 PEST分析 32
第三節 專家訪談分析 34
第六章 結論與建議 39
第一節 結論 39
第二節 建議 40
第三節 管理意涵 41
參考文獻 42

一、中文
王享虹（2023）。嘉義地區影響產業缺工之關鍵因素（碩士論文）。國立嘉義大學。https://hdl.handle.net/11296/ky8v66
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林思妤（2023）。高雄市營造業缺工問題之研究（碩士論文）。國立屏東大學。https://hdl.handle.net/11296/3z3q5t
蔡昀峻（2024）。電信工產業業缺工影響（碩士論文）。國立中山大學。https://hdl.handle.net/11296/2mwn88
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二、新聞與網路資源：
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三、英文
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McKinnon, I. (2021, January 18). Tackling the skills shortage in construction. CHAS Blog. https://www.chas.co.uk/blog/tackling-construction-skills-shortage/
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