博碩士論文 etd-0519120-124412 詳細資訊


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姓名 林士茵(Shih-Yin Lin) 電子郵件信箱 E-mail 資料不公開
畢業系所 管理學院高階經營碩士學程在職專班(College of Management (Executive Master in Business Administration))
畢業學位 碩士(Master) 畢業時期 108學年第2學期
論文名稱(中) 資訊服務產業創新策略之研究-以H公司為例
論文名稱(英) Research on the Innovation Strategy of Information Service Industry-Taking H Company as an Example
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    論文語文/頁數 中文/69
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    摘要(中) 資訊產業是一個低毛利產業,而產業的生態就是不斷的殺價競爭,而每一個產品的生命週期只有短短幾個月到數年,Intel CPU每半年就有新的產品問世,Microsoft的版本更是年年更新,資訊服務的範圍非常的大,系統集成商不斷追求這些原廠的速度,投入更多的人力物力,但卻沒有得到合理的報酬。
      本次研究個案H公司是一家中大型的資訊服務公司,如何在資訊服務業一片紅海中轉型。從年序來看,在不同的年序中,H公司提出了什麼樣的改變,創造出那些不一樣的差異。而同業除了一直追趕H公司的腳步外,還能做什麼?
      本次研究成果看出H公司從資本額200萬員工3人的小公司一路改變,至今是一家準備公發的公司,資本額也超過2億。全台14個服務據點,員工人數超過600人。H公司利用五力分析、SWOT分析、藍海策略、競合策略、商業模式分析及破壞式創新等工具來檢視目前所碰到的產業問題及解決的方式。讓原先沒有毛利的生意變成有利潤,讓原先競爭的廠商可以互補一起把餅做大。透過科技接受改變原先商業習慣,再透過破壞式創新讓市場整個改變其中所做的創新與改變,儼然成為資訊產業的龍頭,每幾年就有一次的大翻轉也表現在其亮麗的財報獲利中。
    摘要(英) The information industry is a low-margin industry, and the industry's ecology is a constant bargaining competition, and the life cycle of each product is only a few months to several years, Intel CPU has new products available every six months, Microsoft's version It is updated every year, and the scope of information services is very large. System integrators continue to pursue the speed of these original factories and invest more manpower and material resources, but there is no reasonable report rate.
    In this case study, Company H is a medium and large information service company, how to transform in the red sea of information service industry. Judging from the chronology, in different chronologies, what kind of changes did H Company propose to create those different differences? In addition to keeping pace with company H, what can the industry do?
    The results of this study show that company H has changed all the way from a small company with a capital of 2 million employees and 3 people. It is still a company that is ready for public distribution, with a capital of more than 200 million. There are 14 service locations in Taiwan, and the number of employees exceeds 600. Company H uses tools such as Five Forces Analysis, SWOT Analysis, Blue Ocean Strategy, Competitive Cooperation Strategy, Business Model Analysis, and Destructive Innovation to examine the current industrial problems encountered and how to solve them. Turn businesses that were not previously profitable into profitable, so that competing manufacturers can complement each other and make the cake bigger. Through technology acceptance to change the original business habits, and then through disruptive innovation to change the market as a whole, the innovations and changes that have been made have become the leader of the information industry, and the major flips that occur every few years are also reflected in its bright earnings in.
    關鍵字(中)
  • 破壞式創新
  • 商業模式分析
  • 競合策略
  • 藍海策略
  • SWOT分析
  • 五力分析
  • 資訊產業
  • 關鍵字(英)
  • Business Model Analysis
  • Destructive Innovation
  • Cooperation and Cooperation Strategy
  • Blue Ocean Strategy
  • SWOT Analysis
  • Information Industry
  • Five Forces Analysis
  • 論文目次 論文審定書 i
    摘 要 ii
    Abstract iii
    謝誌 iv
    目錄 v
    圖目錄 vi
    表目錄 vii
    第一章 緒論 1
    第一節 研究背景與動機 1
    第二節 研究目的 4
    第三節 研究流程 5
    第二章 產業現況與未來趨勢 6
    第三章 策略分析工具 8
    第一節 五力分析 8
    第二節 SWOT分析 8
    第三節 藍海策略 9
    第四節 競合策略 10
    第五節 破壞式創新 11
    第六節 商業模式 11
    第四章 研究設計 13
    第一節 研究流程與架構 13
    第二節 研究方法 13
    第五章 個案分析 14
    第一節 公司介紹 14
    第二節 五力分析 34
    第三節 SWOT分析 37
    第四節 藍海策略分析 42
    第五節 競合策略分析 44
    第六節 破壞式創新 53
    第六章 結論與建議 58
    第一節 結論 58
    第二節 建議 59
    第三節 管理意涵 59
    參考文獻 60
    參考文獻 尤傳莉(譯)(民108)。獲利世代(原作者:Alexander Osterwalder & Yves Pigneur)。臺灣:早安財經文化。
    王京剛(民105)。圖解大師麥可波特競爭策略。臺灣:達觀文化。
    許如欽(民106)。做好策略規劃之SWOT定量化分析手法。臺南:國立成功大學出版中心。
    黃秀媛、周曉琪(譯)(民108)。藍海策略(原作者:W.Chan Kim & Renee Mauborgne)。臺北:天下文化。
    黃婉華、馮勃翰(譯)(民106)。競合策略(原作者:Adam M. Brandenburger & Barry J. Nalebuff)。臺灣:雲夢千里文化。
    Clayton M. Christensen (2016)。破壞式創新。哈佛商業評論,2016/06。取自:https://www.hbrtaiwan.com/article_content_AR0009416.html
    活用競合策略。經理人雜誌,2018/10。
    五力分析。經理人雜誌,2009/03。
    口試委員
  • 吳基逞 - 召集委員
  • 張世賢 - 委員
  • 王昭文 - 指導教授
  • 口試日期 2020-04-24 繳交日期 2020-06-19

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