博碩士論文 etd-0523116-025936 詳細資訊


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姓名 徐崇翔(Chung-hsiang Hsu) 電子郵件信箱 E-mail 資料不公開
畢業系所 企業管理學系研究所(Business Management)
畢業學位 碩士(Master) 畢業時期 104學年第2學期
論文名稱(中) 新創電商品牌經營研究——以A公司為例
論文名稱(英) The Study on Brand Management of E-commerce Startup:
The Case Study of Company A
檔案
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    紙本論文:5 年後公開 (2021-06-23 公開)

    電子論文:使用者自訂權限:校內 5 年後、校外 5 年後公開

    論文語文/頁數 中文/95
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    摘要(中) 過去在討論有關新創事業的文獻中,主要所採用的理論基礎有二:一是以資
    源基礎觀點切入的資源諧和理論,二是以損益表觀點切入的商業模式圖。在本研 究中,將以全新的角度──「流量」觀點切入,發展出能夠適合電子商務公司用 來檢視自身品牌經營狀況的分析架構。
    本研究將以內容、社群及商務三個面向對個案公司進行分析:第一部分中, 藉由深度訪談及次級資料的分析找出個案公司所適用的品牌原型,並進一步探討 該原型的實際應用;第二部分會針對個案公司在社群媒體及線下實體活動的經營 進行探討,從中歸納出三項經營原則:共鳴性、連續性及整合性;第三部分,將 以 Google Analytics 的流量數據,檢視流量轉換為銷售目標的效率。
    最後,本研究將根據各面向的分析結果對個案公司提出具體的建議及指導方
    針。另外,將本研究的分析程序發展成一般化的分析流程圖,供其他電子商務作
    為建構或檢視品牌經營模式的參考。
    摘要(英) In the past study of startups, there were two main theories which are adopted by the researchers: Resource Orchestration, which was based on Resource-Based View, and Business Model Canvas, which was based on the viewpoint of income statement. From a very different angle, this study focuses on the viewpoint of “network traffic”, and develops an analysis framework, which can help E-commerce companies to evaluate the effectiveness of their branding process.
    The analysis framework of this study is divided into three parts: content, community and commerce. In the first part, the main purpose is to find out the archetype of the brand in the case through in-depth interviews and secondary researches, and further analyze its possible application. Second, we analyze the social media and offline physical activities, and concluded three principles of management: resonance, consistency and integration. In the third part, we evaluate the efficiency of traffic conversion rate through Google Analytics.
    In the end, this research gives out practical suggestions to the company and develops an analysis process for other E-commerce companies to examine their operations of brand management.
    關鍵字(中)
  • 品牌經營
  • 新創
  • 電子商務
  • 關鍵字(英)
  • start-up
  • e-commerce
  • brand management
  • 論文目次 論文審定書 i
    致謝 ii
    摘要 iii
    Abstract iv
    目錄 v
    圖次 vii
    表次 ix
    第一章 緒論
    第一節 研究背景 1
    第二節 研究動機 11
    第三節 研究目的 11
    第二章 文獻探討
    第一節 品牌 12
    第二節 品牌原型 17
    第三節 情感化行銷 26
    第四節 流量成長指標 29
    第三章 研究方法
    第一節 個案研究法 33
    第二節 研究流程 36
    第四章 個案分析
    第一節 個案公司介紹 42
    第二節 品牌原型分析 48
    第三節 社群經營分析 55
    第四節 Google Analytics 分析 63
    第五章 研究結論與建議
    第一節 結論與建議 67
    第二節 研究貢獻 72
    第三節 未來研究方向 73
    第四節 研究限制 74
    附錄:A 公司創辦人訪談紀錄 75
    參考文獻 82
    參考文獻 一、 中文文獻
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    貝殼放大《台灣群眾集資報告2011-2015回顧&2016 趨勢分析》,取自
    https://annual-report.crowdwatch.tw/2015#intro-section
    蘋果日報(民國104年8月15日),台青每月僅30K 薪資倒退18年,取自
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    國家發展委員會(民國104年5月13日),國際電子商務發展趨勢資料,取自
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    Meeker, M.(2015). KPCB Internet Trends 2015—Code Conference,取自
    http://www.kpcb.com/blog/2015-internet-trends
    Meeker, M.(2014). KPCB Internet Trends 2014—Code Conference,取自
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    蒂芙尼 (Tiffany) 藍色禮盒背後的故事:來自於綠松石的純淨色彩書寫170年的經典傳奇!
    http://brand.haibao.com/article/166876_2.htm
    TIFFANY Blue Box故事,取自
    http://zh.tiffany.com/WorldOfTiffany/TiffanyStory/Legacy/BlueBox.aspx
    21世紀商業評論(民國102年12月29日),【案例】哈根達斯:傳情盛物是如何做營銷的? 取自
    http://www.hksilicon.com/articles/346809
    36氪 編撰(民國104年4月22日),Facebook改版塗鴉牆的演算法 ,重好友,輕媒體,取自
    http://www.bnext.com.tw/ext_rss/view/id/680485
    口試委員
  • 周軒逸 - 召集委員
  • 吳偉寧 - 委員
  • 佘健源 - 指導教授
  • 吳基逞 - 指導教授
  • 口試日期 2016-06-29 繳交日期 2016-06-23

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