博碩士論文 etd-0529121-100054 詳細資訊


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姓名 鄭閔馨(Min-Hsin Cheng) 電子郵件信箱 E-mail 資料不公開
畢業系所 兩岸高階主管經營管理碩士在職專班(Cross-Strait Executive Master of Business Administration)
畢業學位 碩士(Master) 畢業時期 109學年第2學期
論文名稱(中) 自助洗衣業者之創業歷程與經營策略分析:以MEJ公司為例
論文名稱(英) Analysis on the Entrepreneurship Process and Business Strategy in the Self-service Laundry Industry: The Case of MEJ Company
檔案
  • etd-0529121-100054.pdf
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    論文語文/頁數 中文/72
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    摘要(中) 本論文以台灣中近年來受歡迎的無人自助洗衣產業-業者MEJ公司為研究對象,透過個案分析法,探討MEJ公司如何輔導加盟主創業,如何透過經營管理發展競爭力,進而在眾多中小企業中脫穎而出、屹立不搖;研究透過深度訪談法,訪談來自各行各業、不同背景的不同加盟主,歸納出此類中小企業成功的原因與要點。
    近年來中小企業盛行,許多人都懷有一個創業夢,然而創的多、倒的也多,總是創立容易、經營難,當然其企業人員組成、產業類別、資源的多寡都有相當關係。透過此研究將可總結出該如何運用資源,整合內在與外在條件成為一個成功的企業,提供企圖創業者之參考。
    摘要(英) This thesis takes MEJ Company, a potentially eye-catching unmanned self-service laundry industry in Taiwan, as the research object. Through case analysis, it discusses how MEJ Company can help franchisees to start their own businesses, how to develop competitiveness through operation and management, and in many small and medium- enterprises. Stand out and stand firm; research through in-depth interviews, interviews with different franchisees from all walks of life and different backgrounds, and summarize the reasons and key points for the success of such small and medium-sized enterprises.
    In recent years, small and medium enterprises have become popular, and many people have a dream of entrepreneurship. However, there are many creations and many failures. It is always easy to create and difficult to operate. Of course, the composition of the company's personnel, the type of industry, and the amount of resources have a lot to do with it. Through this research, we will be able to summarize how to use resources, integrate internal and external conditions to become a successful company, and provide references for entrepreneurs.
    關鍵字(中)
  • 自助洗衣業
  • 個案分析法
  • 深度訪談法
  • 創業歷程
  • 經營策略
  • 關鍵字(英)
  • Self-service Laundry Industry
  • Case Method
  • In-depth Interview Approach
  • Entrepreneurship Process
  • Business Strategy
  • 論文目次 論文審定書…………………………………………………………………...……i
    誌謝……………………………………………………………………………...…ii
    摘要…………………………………………………………………………...……iii
    Abstract ………..……………………………………………………………......…v
    目錄…………………………………………………………………………….…..vi
    圖次…………………………………………………………………………….…..vii
    表次………………………………………………………………………………...ix
    第一章 緒論………………………………………………………………….……01
    第一節 研究背景與動機…………………………………………………….......01
    第二節 研究目的………………………………………………………….……...03
    第三節 研究流程…………………………………………………………............04
    第二章 產業分析 …………………….……………………………………..........05
    第一節 產業介紹…………………………………………………………............05
    第二節 產業發展趨勢…………..…………………………..……………......…..06
    第三節 國外相關產業發展情形…………………………………………………10
    第三章 文獻探討………………………………………………………..……….. 11
    第一節 創業與創業管理……………………………………………......……..…11
    第二節 組織生命週期…………………………………………………………….15
    第三節 資源基礎觀點…………………………………………………………….16
    第四節 連鎖加盟特質…………………………………………………………….18
    第五節 經營策略………………………………………………………………….22
    第四章 研究設計………………………………………………………………….24
    第一節 研究結構………………………………………………………………….24
    第二節 研究對象………………………………………………………………….25
    第三節 研究方法………………………………………………………………….30
    第五章 研究發現………………………………………………………………….33
    第一節 檢視個案公司的創業歷程與思考邏輯………………………………..33
    第二節 分析個案公司核心能耐…………………………………………….......37
    第三節 運用個案辨識加盟主的成功因素………………………………….......40
    第四節 擬定個案公司未來發展的經營策略與方向……………………..........47
    第六章 結論與建議…………………………………………………………….....48
    第一節 研究結論………………………………………………………….......…..48
    第二節 實務意涵………………………………………………………….......…..51
    第三節 研究限制與未來研究方向…………………………………………........52
    參考文獻 …………………………………………………………………….....…..53
    附錄……………………………………………………...........................................55
    參考文獻 中文參考文獻:
    1.王祿旺、李坤城,2005,體驗行銷對網路書店虛擬社群影響之研究,秀威資訊科技股份有限公司,頁21。
    2.何舒軒、宋同正,2014,綜論服務設計學術研究發展,設計學報,19卷2期,頁53。
    3.何照義、高瑞瑤,2004,連鎖體系創業導向與經營績效關係之實證研究,企業管理學報,62期,頁35。
    4.李奧強,2007,從資源基礎觀點探討台灣發展創新加值產業之經營能耐,萬能商學學報,12期,頁166。
    5.阮光勛,2014,促進質性研究的品質與可信性,國教新知,61卷1期,頁92。
    6.林清同、羅順年、邱陳民、莊銘國,2010,如何促使資訊科技持續提昇企業績效?企業環境、經營策略、資訊系統策略導向及資訊導向關係之研究,國防管理學報,31卷2期,頁5。
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    8.黃璽帆,2016,國家品牌的質性與量化研究:馬來西亞與日本之案例分析,頁碼11。
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    12.楊敏里、黃義俊、賴怡旨,2009,創業動機、創業導向與創業績效之關聯性研究,創業管理研究,4卷3期,頁58。
    13.經濟部中小企業處,2020,中小企業白皮書,經濟部中小企業處
    14.魏正元、瞿紹美,1992,企業生命週期與資訊需求特性之研究,管理評論,11卷,頁152。
    15.薛榮棠、薛昭義,2008,以核心能耐打造以人為本的服務品牌-百略醫學科
      技,資訊管理學報,15卷2_S期,頁161。
    網路中文文獻:
    1.中華民國對外貿易發展協會網站,https://www.trade.gov.tw/
    2.中華民國對外貿易發展協會,2020,南非的清洗和乾洗服務 https://pse.is/3fsqdc
    3.經濟部中小企業處網站,https://pse.is/3efppl 
    口試委員
  • 黃明新 - 召集委員
  • 鄭安授 - 委員
  • 吳泗宗 - 指導教授
  • 林豪傑 - 指導教授
  • 口試日期 2021-06-11 繳交日期 2021-06-29

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