博碩士論文 etd-0611116-232523 詳細資訊


[回到前頁查詢結果 | 重新搜尋]

姓名 陳俞欣(Yu-Hsing Chen) 電子郵件信箱 takit28@gmail.com
畢業系所 企業管理學系研究所(Business Management)
畢業學位 碩士(Master) 畢業時期 104學年第2學期
論文名稱(中) 直銷產業品牌建立之研究—以 M 公司為例
論文名稱(英) The Study of Brand Building Model in Direct Selling Industry –
A Case of Company M
檔案
  • etd-0611116-232523.pdf
  • 本電子全文僅授權使用者為學術研究之目的,進行個人非營利性質之檢索、閱讀、列印。
    請遵守中華民國著作權法之相關規定,切勿任意重製、散佈、改作、轉貼、播送,以免觸法。
    論文使用權限

    紙本論文:5 年後公開 (2021-07-11 公開)

    電子論文:使用者自訂權限:校內 5 年後公開、校外永不公開

    論文語文/頁數 中文/63
    統計 本論文已被瀏覽 5606 次,被下載 0 次
    摘要(中) 本研究希望透過替直銷產業建立品牌,賦予產品與服務品牌權益的力量,解 決個案公司與其他直銷公司同類產品競爭激烈、傳銷商人數減少等問題,因此運 用 Urde 提出「核心價值為本的品牌建立流程」作為個案公司品牌建立的模型, 將個案公司實際的營運情形搭配模型後,打造專屬個案公司的企業品牌。從組織 內部價值與外部顧客價值的建立程序中,探討直銷產業品牌權益的建構,透過個 案公司使命、願景、經營理念、內部核心價值、品牌結構、產品屬性、品牌個性、 品牌定位、溝通策略、內部品牌識別等十個內部建立流程的構面,替個案公司重 新整理與定義自身的資源及優勢,並且與外部品牌建立流程結合,從消費者品牌 識別、利益與品牌敏感度、品牌知覺、品牌聯想、附加價值、自我形象、品牌關 係、品牌忠誠度以上八個外部建立流程的構面,逐一為個案公司發想行銷策略, 最後將內部價值與外部附加價值相互協調,塑造出個案公司的核心價值,也就是 品牌權益。由於本研究對象為直銷產業,其組織內部成員由傳銷商組成,而傳銷 商在直銷產業中扮演著重要的角色,同時為組織管理者、產品銷售者與產品使用 者,其身份的特殊性使得組織內部成員對品牌經營的共識相當重要,也就是模型 中內部品牌建立程序的部分。本研究以理論與實務結合的探討方式,提供直銷產 業品牌權益建立的模型,期望其他直銷公司未來在尋求品牌建立時也能有所借鏡。
    摘要(英) This study plans to solve business operation problems in direct selling industry by using ‘Core value-based cooperate brand building model’ to build cooperate brand. In this study, take Company M’s operating situation into consideration and use this model to build an exclusive brand for Company M. In the internal brand building process, Company M’s mission, vision, organization values, core values, brand architecture, product attributes, personality, brand positioning, communication strategy and internal brand identity these ten steps help Company M redefine and organize its internal resource and advantage. On the external side, Company M’s identity of consumer, interest and brand sensitivity, brand awareness, brand associations, added values, self image, relationship and brand loyalty these eight steps realize Company M’s external consumer value. Combine internal brand building process with external leads to Company M’s core value, as to brand equity. Due to this study is focus on direct selling industry, the direct sellers play an important role in the organization. It is significant that direct sellers reach a consensus on company’s core value. That’s exactly what internal brand building process do. Therefore, through this combination of practice and theory, this study expects to provide other direct selling companies a demonstration to learn from and establish core value-based corporate brand.
    關鍵字(中)
  • 品牌權益
  • 品牌建立
  • 直銷產業
  • 核心價值
  • 企業品牌
  • 關鍵字(英)
  • Brand equity
  • Cooperate brand
  • Brand building
  • Direct selling
  • Core value
  • 論文目次 論文審定書.....................................................................................................................i 摘要............................................................................................................................... ii Abstract....................................................................................................................... iii 目錄...............................................................................................................................iv 圖次................................................................................................................................v 表次...............................................................................................................................vi
    第一章 緒論..................................................................................................................1 第一節 研究背景與動機..........................................................................................1 第二節 研究目的......................................................................................................3 第三節 研究流程......................................................................................................3
    第二章 文獻探討與整理..............................................................................................5 第一節 直銷的定義與觀念......................................................................................5 第二節 品牌建立之相關研究..................................................................................9 第四節 各品牌權益建構模型的分析與比較........................................................22
    第三章 研究方法........................................................................................................25 第一節 個案研究法................................................................................................25 第二節 資料來源與研究對象................................................................................26 第三節 研究流程....................................................................................................27
    第四章 個案分析........................................................................................................29 第一節 產業分析....................................................................................................29 第二節 個案公司介紹............................................................................................33 第三節 內部品牌建立流程....................................................................................36 第四節 外部品牌建立流程....................................................................................42 第五節 核心價值建立............................................................................................47
    第五章 結論與建議....................................................................................................49 第一節 研究結論....................................................................................................49 第二節 研究貢獻....................................................................................................52 第三節 研究建議....................................................................................................53
    參考文獻......................................................................................................................54
    參考文獻 一、中文文獻
    參考文獻
    王昭雄, & 陳得發. (2005). 直銷產業顧客滿意度與顧客忠誠度關係之研究-以人 口特質, 知覺價值及使用者類型為干擾變項. 交大管理學報, 2, 57-87。
    王昭雄, & 李思霖. (2014). 企業社會責任, 品牌形象, 顧客滿意度對顧客知覺價 值之影響—以直銷業為例. 直銷管理評論, 2(1), 131-153。
    吳水丕. (1987). 多層次傳銷一理論, 觀念, 實務, 台北: 吳水丕。
    邵瑶春. (2007). 品牌關係對直銷產品消費者購買已向的影響研究 [D] (Doctoral
    dissertation, 長沙: 中南大學)。
    陳得發, & 葉琪卿. (1994). 壽險業與多層次傳銷業之比較. 第一屆直銷學術研討
    會論文集: 頁, 1-9.
    陳得發, & 羅麗瓊. (1995). 台灣壽險業與多層次傳銷業的比較. 公平交易委員會
    委託之研究計畫報告.
    黃金秋, & 金永生. (2012). 消費者購買直銷產品議員的影響因素研究—以北京地
    區為例的實證研究,北京郵電大學經濟管理學院。
    黃智隆,& 陳得發.(1988),直銷與其他通路的整合與衝突,第三屆直銷學術研討
    會論文集: 頁, 73-84。
    曾子鴻. (2007). 多層次傳銷之經營研究: 以如新公司 6-4-2 系統為例 (Doctoral
    dissertation, 撰者)。
    54
    張蓓蒂,& 李宸邦.(2006),行銷創新、品牌形象與銷售績效關聯性之研究—以多 層次傳銷事業個案公司為例,第十一屆直銷學術研會論文集: 頁, 77-101。 多層次傳銷事業經營發展狀況調查結果報告,行政院公平交易委員會,2014。
    尚榮安. (2001). RK Yin 著. 個案研究 (Case study research: Design and methods). 台北市: 弘智。
    中華民國直銷協會網站,http://www.dsa.org.tw/p1_1.htm。 行政院公平交易委員會網站,http://www.ftc.gov.tw/internet/main/index.aspx。 二、英文文獻
    Biel, A. L. (1992). How brand image drives brand equity. Journal of advertising
    research, 32(6), 6-12.
    Bernstein, D. (2003). Corporate branding-back to basics.European Journal of Marketing, 37(7/8), 1133-1141.
    Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name. The Free Press, New York,1991.
    De Chernatony, L., & McWilliam, G. (1989). The varying nature of brands as assets: theory and practice compared. International Journal of Advertising, 8(4), 339-349. De Chernatony, L., & McDonald, M. (1998). Creating powerful brands in consumer,
    service and industrial markets.
    Farquhar, P. H. (1989). Managing brand equity. Marketing research, 1(3).
    Kim, P. (1990). A perspective on brands. Journal of Consumer Marketing, 7(4), 63-67. Keller, K. L. (1993). Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand
    equity. the Journal of Marketing, 1-22.
    Keller, K. L. (1998). Strategic Brand Management, New Jersey: Prentice Hall
    55
    Keller, K. L. (2001). Building customer-based brand equity: A blueprint for creating strong brands.
    Philip, K. (1994). Marketing management: analysis planning implementation and control.
    Kotler, P. (2000). Marketing Management (The Millennium Edition).
    Kotler, P., & Keller, K. L. (2006). Marketing management. Prentice Hall, Englewood
    Cliffs, New Jersey.
    Leuthesser, L. (1988). Defining, measuring, and managing brand equity: A conference
    summary by. Marketing Science Institute.
    Peterson, R. A., & Wotruba, T. R. (1996). What is direct selling?—Definition,
    perspectives, and research agenda.Journal of Personal Selling & Sales
    Management, 16(4), 1-16.
    Simon, C. J., & Sullivan, M. W. (1993). The measurement and determinants of brand
    equity: A financial approach. Marketing science, 12(1), 28-52.
    Stern, L. W., & Adel, I. El-ansary (1992), marketing channels. Dynamics of
    Competence-Based Competition.
    Urde, M. (2003). Core value-based corporate brand building. European Journal of
    marketing, 37(7/8), 1017-1040. Brand Dynamics,
    http://www.markenlexikon.com/d_texte/verfahren_brand_dynamics.pdf
    口試委員
  • 周軒逸 - 召集委員
  • 吳偉寧 - 委員
  • 佘健源 - 指導教授
  • 吳基逞 - 指導教授
  • 口試日期 2016-06-29 繳交日期 2016-07-11

    [回到前頁查詢結果 | 重新搜尋]


    如有任何問題請與論文審查小組聯繫