博碩士論文 etd-0711107-124555 詳細資訊


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姓名 溫珮如(Pei-zu Wen) 電子郵件信箱 E-mail 資料不公開
畢業系所 公共事務管理研究所(Public Affairs Management)
畢業學位 碩士(Master) 畢業時期 95學年第2學期
論文名稱(中) 女性購買環保保養品意向之影響因素探討
論文名稱(英) none
檔案
  • etd-0711107-124555.pdf
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    摘要(中) 市售的化妝品許多都含有界面活性劑、環境賀爾蒙與其他可能有害人體與生態的成分。國外由於消費者對健康及環保的重視,環保化妝品的市場已有相當成長;但國內消費者對此仍多陌生。雖然何謂「環保化妝品」並無明確一致的定義,但基本上真正的環保化妝品應該都是不含人工合成的界面活性劑、防腐劑、溶劑、色素、香料等可能有害物質。鑑於女性經常使用保養品,本研究乃以符合上述條件之環保保養品(多數是有國外的認証標章)為題,探討影響女性購買此類產品的因素。 本研究以200 位有使用保養品習慣的女性為便利樣本,探討影響她們購買環保保養品的因素。研究結合了Sheth, Newman 和Gross (1991) 的消費價值理論 (theory of consumption values) 和Ajzen (1988, 1991) 的計劃行為論 (theory of planned behavior) ,提出一個環保保養品購買行為模式;此模式共包含功環保保養品的功能性價值、社會性價值、情感性價值、嘗新性價值、條件性價值、主觀規範、自我效能感(self-efficacy)等七個自變項。為檢驗此模式,本研究以這些自變項和兩項行為意向為依變項進行迴歸分析。兩項行為意向分別是未特別提及價格時,受測者購買環保保養品的行為意向(B1)和請受測者假設環保保養品和一般保養品的價格相近時,她買環保保養品的行為意向(B2)。 結果發現,情感性價值、功能性價值及自我效能感均對B1有顯著作用(βs > .15, ps < .05);而情感性價值和功能性價值也對B2有顯著作用(βs > .15, ps < .05)。如同時納入年齡、教育程度、收入和有無專職工作等人口變項作自變項,上述模式可以分別解釋B1和B2 的32%和28%變異量;這其中又以年齡的作用最為顯著(βs > .18, ps < .01),顯示年齡愈大者對環保保養品愈有購買意願。根據這些結果,本研究提出若干建議,例如如何加強有關化妝品環境議題的宣導教育,和以中年女性為優先推廣環保保養品的對象。
    摘要(英) none
    關鍵字(中)
  • 化妝品
  • 綠色消費
  • 計劃行為論
  • 消費行為
  • 消費價值
  • 關鍵字(英)
  • cosmetic
  • consumption behavior
  • TPB
  • green consumption
  • 論文目次 目錄
    第 1 章 緒論…………………………………………………1
    1 1.1 研究背景……………………………………………1
    1 1.2 研究動機……………………………………………6
    1.3 研究目的……………………………………………10
    1.4 研究對象……………………………………………10
    第 2 章 文獻回顧…………………………………………11
    2.1 化妝品的定義與種類………………………………11
    2.2 環保化妝品之驗證種類與實施國家………………12
    2.3 影響購買化妝品行為的因素………………………22
    2.4 本研究的保養品消費行為影響變數………………35
    2.5 社會人口變項對綠色消費的影響…………………38
    2.6 行銷組合—4P策略…………………………………39
    第 3 章 研究方法…………………………………………42
    3.1 本研究的環保保養品購買行為模式………………42
    3.2 預試階段的問卷設計 ………………………………43
    3.3 預試結果……………………………………………45
    3.4 正式問卷……………………………………………48
    3.5 研究假設……………………………………………50
    第 4 章 研究結果…………………………………………51
    4.1 問卷回收與基本資料 ………………………………51
    4.2 描述性統計…………………………………………52
    4.3 信度及相關分析……………………………………66
    4.4 迴歸分析……………………………………………68
    第 5 章 討論與建議 ……………………………………72
    5.1 變項的描述性統計所呈現的意義…………………72
    5.2 研究假設成立與否與原因 …………………………74
    5.3 研究結果在理論及實務上的寓意…………………77
    5.4 研究限制與後續研究建議 …………………………83
    參考文獻…………………………………………………87
    附錄一 天鵝標章—化妝產品類的驗證項目……………95
    附錄二 印度生態標章—化妝品類的驗證項目…………96
    附錄三 USDA有機規定…………………………………97 附
    錄四 預試問卷…………………………………………98 附
    錄五 正式問卷………………………………………102 附
    錄六 統計程式………………………………………106 附
    錄七 論文口試審查意見回覆表………………………109
    表目錄
    表1.1 化妝品常見成分種類與對人體或生態之影響……7
    表2.1 ECO標章和BIO標章之內容……………………13
    表2.2 飛躍兔寶寶標籤與澳洲CCF標籤………………16
    表2.3 環保化妝品的驗證種類與項目…………………21
    表2.4 消費者行為的定義………………………………22
    表2.5 具體的綠色消費行為……………………………30
    表2.6 行銷4P與4C的意涵………………………………40
    表3.1 預試問卷信度分析………………………………45
    表3.2 正式問卷架構內容………………………………48
    表4.1 問卷發放地點與回收數目一覽表………………51
    表4.2 正式樣本基本資料………………………………52
    表4.3 保養品的購買金額與頻率………………………53
    表4.4 受測者認知中的環保化妝品與一般化妝品……55
    表4.5 受測者認為「特別標榜自然成分或有機成分」的化妝品品牌…………………………………………………56
    表4.6 受測者認為「特別標榜不做動物實驗」的化妝品品牌…………………………………………………………57
    表4.7 五種消費價值的平均數、標準差………………60
    表4.8 行為意向預測變項的平均數、標準差…………62
    表4.9 購買環保保養品的行為意向……………………63
    表4.10 受測者買或不買環保保養品的主要原因………65
    表4.11 正式問卷內部一致性信度分析結果……………66
    表4.12 心理變項的相關分析…………………………67
    表4.13 三種行為意向間的相關…………………………67
    表4.14 虛擬變數的置換與命名………………………69
    表4.15 未提及價格的購買意向(B1)預測模式的層級迴歸分析………………………………………………………70
    表4.16 價格差不多時的購買意向(B2)預測模式的層級迴歸分析……………………………………………………71
    圖目錄
    圖2.1 德國天然化妝品驗證……………………………14 圖2.2 英國Soil Association有機標章…………………25
    圖2.3 北歐天鵝標章 (Nordic Swan Eco-labeling) …18
    圖2.4 印度生態標章 (ECOMARK) …………………18
    圖2.5 USDA有機標章…………………………………19
    圖2.6 消費價值與市場選擇理論之架構………………26
    圖2.7 計畫行為論……………………………………33
    圖2.8 負責任的環境行為模式…………………………34
    圖3.1 環保保養品購買行為模式………………………43
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    口試委員
  • 關復勇 - 召集委員
  • 羅怡情 - 委員
  • 林新沛 - 指導教授
  • 口試日期 2007-06-07 繳交日期 2007-07-11

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