博碩士論文 etd-0731112-144513 詳細資訊


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姓名 魏碩誼 (Shuo-yi Wei) 電子郵件信箱 m994040015@gmail.com
畢業系所 公共事務管理研究所(Public Affairs Management)
畢業學位 碩士(Master) 畢業時期 100學年第2學期
論文名稱(中) 影響大學生自備飲料杯行為意向之因素 
論文名稱(英) Factoring Affecting College Students’ Intention to Bring
Reusable Cups for Buying Take-out Beverages
檔案
  • etd-0731112-144513.pdf
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    論文語文/頁數 中文/84
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    摘要(中) 為了鼓勵民眾自備環保杯,環保署制訂「一次用外帶飲料杯源頭減量及回收獎勵金實施方式」規定,在民國一百年五月一日正式實施。本研究旨在針對常購買外帶飲料的大學生族群,探討影響他們自備飲料杯意向的心理因素,以期對上述政策提出建言。本研究首先透過焦點團體訪談31 名大學生,瞭解他們自備飲料杯的意願與有關心理因素。接著結合訪談發現與過去文獻發現,設計研究架構及問卷進行抽樣調查。問卷主要是參考Kotler and Lee (2008)的社會行銷概念而設計,其中包括政策誘因、自備杯子的利益、自備杯子的成本、是否容易找到買杯地點、是否容易找到洗杯地點等變項的題目。調查採便利抽樣,以197名有喝飲料習慣的中山大學學生為調查對象。結果發現,受測者覺得自備杯子的利益越多,或所須付出的成本越低,便越願意自備。但政策誘因、是否容易找到買杯地點及洗杯地點均無顯著影響。此外,分析也發現女生比男生更願意自備飲料杯,而不同院別學生之間也有些微差異。根據這些結果,本研究對有關政策及如何推動大學生自備飲料杯提出了若干建議。
    摘要(英) On May 2011, the Environmental Protection Administration launched a policy to cut the use of disposable cups. This policy obliges non-alcoholic beverage stores to give customers incentives for bringing their own cups or recycling disposable cups. Because college students often buy take-out non-alcoholic beverage, this study aimed to explore how psychological variables might affect their intent to bringing their own cups. Results from this study may provide some suggestions for the policy above.
    This study started with a focus group interview with 31 college students. This interview gave me a preliminary understanding of students’ intent to bring their own cups and the related psychological factors. I then combined the findings from this interview and literature review to design the framework and questionnaire for this study. Following Kotler and Lee’s (2008) concept of social marketing, the questionnaire was mainly designed to assess five variables: policy incentive, benefit of bringing own cups, cost of bringing own cups, convenience in buying cups, and convenience in washing cups. A convenience sample of 197 students in National Sun Yat-sen University participated. The results suggest the higher the profit or the lower the cost for bringing own cups, the stronger will be students’ intent to do so. However, the other three variables had no significant effect. In addition, the analysis showed female students were more intended to bring their own cups than male students did. Students from different departments also differed in their intent, but the differences were small. Based on these findings, several policy recommendations were proposed.
    關鍵字(中)
  • 規範
  • 回收
  • 源頭減量
  • 社會行銷
  • 環保杯
  • 關鍵字(英)
  • norm
  • recycling
  • reusable cup
  • social marketing
  • source reduction
  • 論文目次 摘要 i
    Abstract ii
    第一章 緒論 1
    1.1研究背景 1
    1.2研究動機 3
    1.3研究目的 4
    1.4研究流程 4
    第二章 文獻回顧 6
    2.1環境行為的意義與其推動步驟 6
    2.2自備飲料杯政策推行狀況 7
    2.3有關自備容器行為的研究 8
    2.4示範、提詞及規範 11
    2.5社會行銷相關研究 12
    第三章 方法 20
    3.1第一階段:焦點團體訪談法 20
    3.2焦點團體訪談結果 24
    3.3第二階段:問卷調查法 27
    第四章 結果 35
    4.1正式問卷回收情況與基本資料 35
    4.2敘述統計 36
    4.3因素分析及信度分析 45
    4.4單因子多變量變異數分析 48
    4.5迴歸分析 48
    第五章 討論 51
    5.1研究假設成立與否及原因 51
    5.2性別與學院別的作用 53
    5.3提升大學生自備飲料杯之建議 54
    5.4研究限制與後續研究建議 55
    參考文獻 57
    附錄一 焦點團體訪談 61
    附錄二 預試問卷 67
    附錄三 正式問卷 70
    附錄四 論文口試審查意見回覆表 73
    參考文獻 期刊:
    洪英正(1992)。行銷觀念的擴大─社會行銷理論的整理與啟示。思與言,30(30),87-105。
    高博詮(2002)。教育研究法:焦點團體訪談法。教育研究月刊,103,101-110。
    張重昭(1985)。探討社會行銷的意義、內涵及未來發展。社會科學論叢,33,295-310。
    楊東震、張魁峯(2006)。The construction of social behavior model: An empirical study of “self-prepared bag when shopping”. Pan-Pacific Management Review, 9(1), 53-80.
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    Arndt, J. (1978). How broad should the marketing concept be? Journal of Marketing, 42(1), 101-103.
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    Kotler, P., & Zaltman, G. (1971). Social marketing: An approach to planned social change. Journal of Marketing, 35(3), 3-12.
    Snavely, K. (1991). Marketing in the government sector: A public policy model. American Review of Public Administration, 21(4), 311-326.
    學位論文:
    王閔慧(2004)。中部四縣市國小教師外食時自備餐具行為意圖之研究。未出版之碩士論文,國立台中師範學院環境教育研究所,台中市。
    吳建興(2007)。台北市消費者自備購物袋行為之研究──計劃行為理論之應用。未出版之碩士論文,台灣大學森林環境暨資源學研究所,台北市。
    陳君凱(2004)。量販店消費者自備購物袋與索取塑膠袋行為之研究。未出版之碩士論文,國立中山大學公共事務管理研究所,高雄市。
    張志遠(2009)。大學生攜帶手帕習慣與促進攜帶策略之研究。未出版之碩士論文,國立中山大學公共事務管理研究所,高雄市。
    潘張鑫(2004)。以問卷調查方式來探討出消費者可接受的拋棄式免洗餐具取代方式。未出版之碩士論文,大仁技術學院環境管理研究所,屏東縣。
    劉怡廷(2010)。都市事件行銷之研究──嘉義市管樂節為例。未出版之碩士論文,東海大學行政管理暨政策研究所,台中市。
    研討會論文:
    林新沛、趙育隆(2003)。大學生與一般民眾綠色消費行為影響因素之後設分析。港都再造與發展策略暨第十三屆環境管理與都會發展研討會。高雄市政府建設局。
    書籍:
    行政院環境保護署(2011b)。中華民國台灣地區環境保護統計年報。台北市:作者。
    Ajzen, I. (1988). Attitudes, personality, and behavior. Milton Keynes: Open University Press.
    Andreasen, A. R. (1995). Marketing social change: Changing behavior to promote health, social development, and the environment. San Francisco: Jossey-Bass.
    Bell, P. A., Greene, T. C., Fisher, J. D., & Baum, A. (2003)。環境心理學。(聶筱秋、胡中凡、唐筱雯、葉冠伶譯)。台北市:桂冠圖書。(原作2001年出版)
    Geller, E. S. (2002). The challenge of increasing environmental behavior. In R. B. Bechtel & A. Churchman (Eds.), Handbook of environmental psychology(pp. 525-540). New York: John Wiley & Sons.
    Kotler, P., & Armstrong, G. (2001). Principles of marketing. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
    Kotler, P., & Lee, N. R. (2008). Social marketing: Influencing behaviors for good (3rd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage Publication.
    Kotler, P., & Roberto, E. L. (1989). Social marketing: Strategies for changing public behavior. Free Press, New York.
    Kotler, P., Roberto, N., & Lee, N. (2005)。社會行銷。(蕭崑杉、俞玫玟譯)。台北市:五南。(原作2002年出版)
    Mohr, D. M., & Smith, W. (1999). Fostering sustainable behavior : An introduction to community-based social marketing. Gabriola Island, Canada : New Society.
    報紙:
    高詩琴、湯雅雯(民國100年5月2日)。自備飲料杯最多省10元。聯合報,A6版,生活。
    網路資料:
    行政院衛生署(2009)。國人喝含糖飲料次數成倍數成長 腰圍也較寬廣。2012年1月4日,取自http://www.doh.gov.tw/CHT2006/DM/DM2_p01.aspx?class_no=25&level_no=1&doc_no=73896
    行政院環境保護署廢管處(2011a)。自備飲料杯優惠措施法源說明。2011年5月3日,取自http://ivy5.epa.gov.tw/enews/fact_Newsdetail.asp?InputTime=1000503194149
    行政院環境保護署廢管處(2011c)。環保署公布一次用飲料杯減量成果。2011年6月15日,取自http://ivy5.epa.gov.tw/enews/fact_Newsdetail.asp?InputTime=1000615155210
    行政院環境保護署綜計處(2007)。地球日前夕 政府率先推行環境友善行為。2011年9月20日,取自http://ivy5.epa.gov.tw/enews/fact_Newsdetail.asp?InputTime=0960420185605
    行政院環境保護署綠色生活網(2008)。節能減碳無悔全民行動方案。2011年9月20日,取自http://ecolife.epa.gov.tw/Cooler/download.aspx#E
    謝孟翰(2010)。2010年台灣飲料市場調查報告。創市際。2011年5月3日,取自http://www.slideshare.net/mooi.tw/ix2010
    口試委員
  • 關復勇 - 召集委員
  • 李予綱 - 委員
  • 林新沛 - 指導教授
  • 口試日期 2012-07-12 繳交日期 2012-07-31

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