Covid-19大流行對全球經濟造成重大衝擊，導致供應鏈中斷和國際貿易受限，使台灣的出口和製造業受到影響。企業為了削減營運成本，採取了減班、無薪假和大規模組織精簡等措施。若企業在精簡的過程中，未能關注和檢視各個環節的細節，很可能會導致組織的不穩定，進而影響公司的長期發展。本研究旨在探討組織精簡對留任員工的負面影響，並提供具體的管理措施以降低對組織的負面衝擊，提升員工留任意願和人才競爭力。研究結果發現：
一、員工普遍感到心理契約被違反，產生工作不安全感。
二、精簡過程缺乏與員工溝通、資訊不對稱、無明確的篩選標準，使員工感到程序不公平，組織忠誠度下降。
三、組織精簡對員工產生了三項影響。第一，使員工擔心失業，產生危機意識，開始規劃個人職涯。第二，人力短缺，交接不完整，使留任員工工作負荷增加。第三，生產力影響兩極化。部分員工被激勵而努力工作，部分員工則因不安情緒導致效率下降。
四、影響員工留任的關鍵因素為具競爭力之薪酬福利以及工作上具學習發展機會。




關鍵詞：組織精簡、工作不安全感、心理契約、企業文化、留任意願

The COVID-19 pandemic has significantly impacted the global economy, leading to supply chain disruptions and international trade restrictions, affecting Taiwan's exports and manufacturing industry. To cut operational costs, companys have adopted measures such as reduced working hours, unpaid leave, and large-scale organizational downsizing. If companys do not carefully review each detail during the downsizing process, it can lead to organizational instability and affect the company's long-term development. This study aims to explore the negative impact of organizational downsizing on retained employees and provide optimized management measures to reduce the negative impact on the organization and enhance employee retention willingness. The study results found:
1. Employees generally feel that the psychological contract has been violated, leading to job insecurity.
2. The downsizing process lacks communication with employees, information asymmetry, and clear selection criteria, causing employees to feel procedural injustice and a decrease in organizational loyalty.
3. Organizational downsizing has three main impacts on employees. First, employees worry about unemployment, develop a sense of crisis, and start planning their careers. Second, manpower shortages and incomplete handovers increase the workload of retained employees. Third, productivity is polarized. Some employees are motivated and work hard, while others experience decreased efficiency due to anxiety.
4. The key factors influencing employee retention are competitive compensation and benefits, as well as opportunities for learning and development at work




Key Words: Organizational Downsizing ,Job Insecurity, Psychological Contract,Corporate Culture,Intenion To Stay

目錄
論文審定書 i
摘要 ii
Abstract iii
目錄 v
圖次 vii
表次 viii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第二章 文獻探討 4
第一節 組織精簡 4
第二節 工作不安全感 6
第三節 心理契約 6
第四節 企業文化 8
第五節 個案簡介 9
第三章 研究方法 11
第一節 研究架構 11
第二節 資料蒐集方式 12
第四章 研究結果 14
第一節 員工對於組織精簡歷程的感受和經驗 14
第二節 留任意願 23
第三節 企業文化 34
第五章 結論與建議 43
第一節 研究結論 43
第二節 實務意涵 43
第三節 研究限制與建議 48
參考文獻 49
附錄 53

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