隨著社會時代環境的變遷，在要求人力資源有效運用及員工的工作效率的環境下，威權式領導風格仍是在職場中普遍存在的領導方式。過去有研究聚焦在透過對偶檢驗，針對運動團隊的研究，威權式領導確實具有正向影響團隊的效果，而礙於在企業組織結構上較為複雜，於職場裡間接影響領導的因素較多元，因此
，本研究從威權式領導的觀點切入，探討主管之「威權式領導」與部屬的「順從行為」、「工作投入」及「離職傾向」的現況與三者之間的關係，進一步加以探討「從眾效應」是否在「威權式領導」與「順從行為」之間具有調節效果？
　　本研究蒐集了包括醫療服務業、金融保險業、公家單位、製造技術業、批發零售業的員工作為研究對象，於第一階段回收316份有效問卷，相隔14天再次發出第二階段問卷，第二階段回收282份問卷，刪除填答不確實之無效樣本後，最終有效樣本數為253份，問卷有效率72%。
　　本研究結果顯示：一、「威權式領導」與「工作投入」無負向相關；二、「威權式領導」與「離職傾向」呈現正向相關；三、「順從行為」能夠中介「威權式領導」與「工作投入」之間的關係；四、「順從行為」會中介「威權式領導」與「離職傾向」之間的關係；五、「從眾效應」無顯著調節「威權式領導」與「順從行為」之間的正向關係；六、「從眾效應」負向增強「威權式領導」對於「工作投入」之條件式間接效果會被順從行為中介；七、「從眾效應」負向增強「威權式領導」對於「離職傾向」之條件式間接效果會被順從行為中介。

As the social environment changes, the authoritarian has still remained the prevalent leadership style in the workplace given the demand for the efficient use of human resources and the productivity of employees. Previous studies have focused on the effect of authoritarian leadership on sports teams through pairwise testing, and the effect of authoritarian leadership on teams is indeed shown to be positive. However, due to the complexity of the organizational structure in the workplace, leadership is indirectly influenced by a variety of factors. Therefore, this study examines the relationship between "Leadership" and "Compliance", "Job Involvement", and "Turnover Intention" of supervisors from an authoritarian leadership perspective.
　A total of 316 valid questionnaires were collected from employees in the medical service, financial and insurance, public sector, manufacturing technology, as well as wholesale and retail industries in the first stage as subjects. The second stage questionnaires were re-administered 14 days later, with a total of 282 responses collected. After the removal of invalid samples containing inaccurate answers, the final valid sample consisted of 253 response with an effective rate of 72%.
　The results of this study show that: a. Leadership is negatively correlated with Job Involvement; b. Leadership is positively correlated with Turnover Intention; c. Compliance can mediate the relationship between Leadership and Job Involvement"; d. Compliance mediates the relationship between Leadership and Turnover Intention e. Conformity does not significantly mediate the positive correlation between Leadership and Compliance; f. Conformity negatively enhances the conditional indirect effect of Leadership on Job Involvement mediated by Compliance;
g. Conformity negatively enhances the conditional indirect effect of Leadership on Turnover Intention mediated by Compliance.

論文審定書………………………………………………………..… i
誌謝………………………………………………………………….. ii
中文摘要……………………………………………………….….... iii
英文摘要………………………………………..………………..…. iv
第 一 章 緒論 …………………………………………….. …….… 1
第一節 研究背景與動機…………………………………….…. 1
第二節 研究目的…………………………………………….…. 4
第三節 研究流程…………………………………………….…. 5
第 二 章 文獻探討……………………………………………….… 6
第一節 威權式領導與工作投入、離職傾向之關係……….... 6
第二節 順從行為的中介效果…………..……..…………….... 23
第三節 從眾效應之調節效果………………….…….……….... 26
第 三 章 研究方法………………………………………….……… 29
第一節 研究架構與假設………………………………..…........ 29
第二節 研究樣本與施測程序..……………..…………….......... 31
第三節 研究工具……………..……………..……………….... 34
第四節 資料分析方式…………..……………..…………….... 40

第 四 章 研究結果……………………….………………………… 42
第一節 敘述性統計分析與相關係數表…………………….... 42
第二節 假設檢定…..………....……………..……………….... 45
第三節 額外分析……………..……………..……………….... 51
第四節 研究假設驗證結果…..……………..……………….... 52
第 五 章 結論與建議…………………..…………………….… 54
第一節 結果討論…………………………………………….... 54
第二節 管理意涵…..………....……………..……………….... 61
第三節 研究限制與未來建議..……………..……………….... 66
參考文獻……………………………………………..…..………… 68
附錄…………………………………………………..…..………… 77

一、中文部分
方家茜（2019）。威權領導對工作績效、工作滿意及組織承諾之影響-以工作敬業　
　　為中介變項。中國科技大學企業管理系碩士論文。
王佳蓉、陳怡昌（2017）。社會支持對工作壓力與離職意願關係之調節效果-以台　　
南市國民中學教師為例。全球商業經營管理學報，9，67-82。
江依韓（2016）。壽險人員自我效能對離職傾向之影響-以組織認同作為中介變　
項。朝陽科技大學保險金融管理系碩士論文。
吳宗祐 (2008)。主管威權領導與部屬的工作滿意度與組織承諾：信任的中介歷程
與情緒智力的調節效果。本土心理學研究，30，3-63。
吳宗祐、周麗芳、鄭伯壎(2008)。主管的權威取向及其對部屬順從與畏懼的知覺
對威權領導的預測效果。本土心理學研究，30，65-115。
吳宗祐、徐瑋伶、鄭伯壎（2002）。怒不可遏？或忍氣吞聲？華人企業中主管威
權領導行為與部屬憤怒情緒反應的關係。本土心理學研究，19，3-49。
吳宗祐、廖紘億(2013)，華人威權領導總是導致部屬負面結果嗎? 由「不確定管
理理論」探討威權領導對分配不公平與程序不公平之交互作用與部屬工作滿
意度之關係的調節效果，中華心理學刊，55(1)，1-22。
呂文翔（2021）。幼兒園家長式領導對組織效能之影響-以教保服務人員工作投入為中介變項。國立清華大學幼兒教育學系研究所碩士論文。
李金芳（2001）。主管領導型態對部屬工作投入影響之研究-以南區國稅局為例。
國立成功大學企業管理學系碩博士論文。
李慕華（1992）。組織忠誠的內涵意義、影響因素與行為結果之探討-以台灣中小
企業為例。輔仁大學應用心理學研究所碩士論文。
周婉茹（2009）。專權與威嚴領導的效果：心理賦能的中介與仁慈領導的調節。
國立臺灣大學心理學研究所碩士論文。
周婉茹、周麗芳、鄭伯壎、任金剛（2010）。專權與尚嚴之辨：再探威權領導的內涵與恩威並濟的效果。本土心理學研究，34，223-284。
周婉茹、鄭伯壎、連玉輝（2014）。威權領導：概念源起、現況檢討及未來方向。中華心理學刊，56卷，2期，165-189。
周舜欽（2014）。Life 心理學閱覽室：投資心理學》從眾效應＆自我因循。部落格文字資料，取自 https://wfhstudy.blogspot.com/2012/06/blog-post.html?m=0
林芳菁（2009）。幼兒教師工作壓力與離職傾向之研究-以台南地區為例。屏東教育大學學報，32，65-100。
林姿葶、鄭伯壎（2012）。華人領導者的噓寒問暖與提攜教育：仁慈領導之雙構面模式。本土心理學研究，37，253-302。
林偉新（2020）。主管威權領導行為對部屬行為與績效的影響-以部屬對主管威權領導的期待為調節變項。國立中央大學高階主管企管碩士論文。
邱惠貞（2001）。工作生活品質與離職傾向關係之研究。中國文化大學國際企業管理研究所碩士論文。
姜定宇、丁捷、林伶瑾(2012)，家長式領導與部屬效能：信任主管與不信任主管的中介效果，中華心理學刊，54(3)， 269-291.
姜定宇、鄭伯壎、鄭紀塋、周麗芳（2007）。華人效忠主管的概念分析與量表建構。中華心理學刊，14，3-64。
姜定宇、鄭伯壎、鄭紀瑩、周麗芳（2007）。華人效忠主管的概念分析與量表建構。中華心理學刊，49卷，4期，407-432。
施翠倚、楊于慧(2013)。顧客價值對購物網站品牌信任之影響-從眾屬性比較分析。行銷評論，10(2)，165-190。
柯佑宗（2014）。威權領導與不當督導對績效的影響-自我監控的調節效果。國防大學資源管理及決策研究所碩士論文。
徐永庚（2003）。轉換型領導、工作態度與組織公民行為關係之研究。國立屏東科技大學企業管理系碩士論文。
秦曉軍（2016）。工作滿意度、組織承諾與離職傾向關係的研究綜述。內蒙古科技與經濟，7，42-44。
張書瑜（2008）。主管威權領導型態、部屬工作壓力及工作壓力間之關係-以台灣中小型家族企業為例。國立彰化師範大學企業管理學系碩士論文。
許金田、胡秀華、凌孝綦、鄭伯壎、周麗芳(2004)，家長式領導與組織公民行為的關係：上下關係品質之中介效果。交大管理學報，24， 119-149。
陳孟君（2010）。華人家長式領導對運動教練的啟示。國立屏東教育大學 第三屆運動科學暨休閒遊憩管理學術研討會論文集，344-351。
陳彥君、沈其泰（2015）。檢驗主管認同與權力距離傾向對於真誠領導與服務品質之關係的效果。人力資源管理學報，15（1），1-25。
陳鈺穎（2011）。不當督導、領導者- 部屬交換及部屬績效：部屬權力距離傾向之調節效果。國立臺灣大學心理學研究所碩士論文。
曾國鴻、廖居治、林怡君、吳怡萩、莊佳雯（2005）。企業員工福利滿意度與員工離職傾向關係之研究-以南區某化工公司為例。美和技術學院學報。24卷，2期，49-70。
童淑冠（2011）。網路口碑影響從眾行為之研究。逢甲大學經營管理研究所碩士論文。
黃大綱（2013）。工作價值觀、心理契約對離職傾向之影響-以工作滿足為中介變項。國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系碩士論文。
黃素貞（2001）。員工組織政治知覺與工作投入及工作績效關係之研究。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
楊國樞（1995）。家族化歷程、泛家族主義及組織管理。海峽兩岸組織文化暨人力資源管理研討會宣讀論文，信義文化基金會。
廖國鋒、張瑞文、王湧水（2006）。以領導型態、情緒智力與員工關係品質及工作投入關係之探討。輔仁管理評論，13卷，3期，111-136。
廖巍庭、 吳恬妤（2020）。部屬工作投入、建言行為與工作壓力關係之研究：領
導成員交換關係之調節。國防管理學報，41卷，1期，77-92。
劉正杰、董旭英（2018）。以同儕關係、從眾行為與認知同理心探討網路霸凌者
之行為傾向。中華心理學刊，60卷，2期，101-124。
劉紀曜（1982）。公與私-忠的倫理內涵。見黃俊傑主編：中國文化新論-思想偏二：
天道與人道，頁171-207。聯經出版公司。
劉莉蘭（1994）。員工分紅入股滿意度、組織投注與離職意向關係之研究。國立
中正大學勞工研究所碩士論文。
樊景立、鄭伯壎（2000）。華人組織的家長式領導：一項文化觀點的分析。本土
心理學研究，13，126-180。
樊景立、懷明云（2014）。專權與尚嚴之辨：再探威權領導的內涵與恩威並濟的效果。本土心理學研究，34，223-284。
蔡明徹（2006）。家庭經驗之延伸：比較權威教養與威權領導之順從行為。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
鄭伯壎（1995）。「不同家長威權價值與領導作風的關係」。國科會專題研究計畫成果報告。
鄭伯壎（1995a）。家長權威與領導行為之關係：一個台灣民營企業主持人的個案研究。中央研究院民族學研究所集刊，79，119-173。
鄭伯壎（1995c）。不同家長權威價值與領導作風的關係：台灣民營企業的實證研究。國科會專題計畫。
鄭伯壎、周麗芳、黃敏萍、樊景立、 彭泗清（2003）家長式領導的三元模式：中國大陸企業組織的證據。本土心理學研究，20，209-250。
鄭伯壎、周麗芳、樊景立（2000）。家長式領導量表：三元模型的建構與測量。本土心理學研究，14，3-64。
鄭伯壎、黃敏萍(2000)，華人企業組織中的領導：一項文化價值的分析，中山管理評論，8(4)，883-617。
鄭伯壎、謝佩鴛、周麗芳（2002）。校長領導作風、上下關係品質及教師角色外行為：轉型式與家長式領導的效果。本土心理學研究，17，105-161。
鄭紀瑩（1996）。華人企業的組織忠誠：結構與歷程。國立台灣大學心理學研究所碩士論文。
顏肇廷、曾冠堯、高三福(2008)。運動團隊家長式領導研究之探究。中華體育季刊，22(4)，96-102。
蘇慧玲（2003）。服務業建教合作支持系統對員工組織承諾與離職傾向影響之研究。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。

二、英文部分
Adsit, D.J., London, M., Crom, S., & Jones, D. (1997). Cross-cultural differences in
upward ratings in a multinational company. International Journal of Human Resource Management, 8(4), 385-401.
Allen, V. L. (1965). Situational Factors in Conformity. Advances in Experimental Social Psychology, 2, 133-175.
Asch, S. E. (1951). Effects of group pressure upon the modification and distortion of judgments. Groups, Leadership, and Men, 17(3), 177-190.
Bakker, A.B., & Demerouti, E. (2008). Towards a Model of Work Engagement. Career Development International, 13, 209-223.
Bond, R., & Smith, P. B. (1996). Culture and conformity: A meta-analysis of studies using Asch’s (1952b, 1956) line judgment task. Psychological Bulletin, 119(1), 111–137.
Brown, S. P. (1996. A mega-analysis and review of organizational research on job involvement. Psycholigical Bulletin, 120( 2 ), 235-255.
Burnkrant, R. E., & Cousineau, A. (1975). Informational and Normative Social Influence in Buyer Behavior. Journal of Consumer Research, 2(3), 206-215.
Chen, C. C., & Farh, J. L. (2010). Developments in understanding Chinese leadership: Paternalism and its elaborations, moderations, and alternatives. In M. H. Bond (Ed.), The Oxford handbook of Chinese psychology, 599-622.
Chen, Z. X. (1997). Loyalty to supervisor, organizational commitment, and employee outcomes: The Chinese case. A doctoral dissertation. The Hong Kong University of Science and Technology.
Cheng, B. S., Chou, L. F., Wu, T. Y., Huang, M. P., & Farh, J. L. (2004). Paternalistic leadership and subordinate responses: Establishing a leadership model in Chinese organizations. Asian Journal of Social Psychology, 7(1), 89-117.
Chou, L. F., Cheng, B. S., & Jen, C. K. (2005). The contingent model of paternalistic leadership: Subordinate dependence and leader competence. Paper presented at the 2005 Annual Meeting of the Academy of Management, Honolulu, HI.
Chou, W. J.,Cheng, B. S.(2014). Opening the black box: A two-dimensional model of authoritarian leadership and task performance. Chinese Journal of Psychology,56(4),397-414.
Cialdini, R. B., & Goldstein, N. J. (2004). Social influence: Compliance and conformity. Annual Review of Psychology, 55, 591-621.
Deutsch, M., & Gerard, H. B. (1955). A study of normative and informational social influences upon individual judgment. The Journal of Abnormal and Social Psychology, 51(3), 629-636.
Etzioni, A. (1961). A Comparative Analysis of Complex Organizations: On Power, Involvement, and Their Correlates. Free Press of Glencoe, New York.
Friedman, H. & Friedman, L. (1979). Endorser Effectiveness by Product Type. Journal of Advertising Research, 19(5), 63-71.
Haas, K. (1966). Obedience: Submission to destructive orders as related to hostility. Psychological Reports, 19(1), 32–34.
Hofstede, G. (2001). Culture’s consequences: Comparing values, behaviors, institutions and organizations across nations (2nd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Jacobs, E. J., & Roodt, G. (2008). Journal of Interdisciplinary Health Sciences, 13(1), p.76.
Kahn, W. (1990). Psychological Conditions of Personal Engagement and Disengagement at Work. Academy of Management Jourmal, 33(4), 692-724.
Kanungo, R. N. (1982). Measurement of job and work involvement. Journal of Applied Psychology, 67(3), 341–349.
Kelman, H. C. (1961). PROCESSES OF OPINION CHANGE. Public Opinion Quarterly, 25(1), 57–78.
Kim, U. (1994). Individualism and collectivism: Conceptual clarification and elaboration. In U. Kim, H. C. Triandis, C. Kagitçibasi, S. C. Choi, & G. Yoon (Eds.), Individualism and collectivism: Theory, method, and application. London: Sage.
Kuvaas, B., & Dysvik, A. (2010). Exploring Alternative Relationships between Perceived Investment in Employee Development, Perceived Supervisor Support & Employee Outcomes, Human Resource Management Journal, 20(2), 138-156.
Lawler, E. E., & Hall, D. T. (1970). Relationship of job characteristics to job involvement, satisfaction, and intrinsic motivation. Journal of Applied Psychology, 54(4), 305–312.
Lodahl, T. M. and Kejner M. (1965). The definition and measurement of job involvement. Journal of Applied Psychology, 49(1), 24-33
McIntyre, S.E. (1997, August). Superior-subordinate conflict management style reported by self and other. Paper presented at the 105th Annual Convention of American Psychological Association, Chicago, MI.
Mehrabian, A., & Stefl, C. A. (1995). Basic temperament components of loneliness, shyness, and conformity. Social Behavior and Personality: an international journal, 23(3), 253-263.
Miller, H. E., Katerberg, R., & Hulin, C. L. (1979). Evaluation of the mobley, honer, and hollingsworth model of employee turnover. Journal of Applied Psychology, 64(5), 509-517.
Mobley, W. H. (1977). Intermediate linkages in the relationship between job satisfaction and employee turnover. Journal of Applied Psychology, 62(2), 237-240.
Pye, L. W. (1981). The dynamics of Chinese politics. Cambridge, MA: OG & H.
Quarterly, 25, 57-78.
Redding, S. G. (1990). The spirit of Chinese capitalism. Berlin: Walter de Gruyter.
Resource Management, 8(4), 385-401
Robbins, S. P. (2001). Organizational Behavior. New York: Prentice-Hall, Inc., New York.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2012). Organizational Behavior. Ankara: Nobel Publications.
Ross, L., Bierbrauer, G., & Hoffman, S., (1976). The Role of Attribution Processes in Conformity and Dissent. American Psychologist, 31,148-157.
Santor, D. A., Messervey, D., & Kusumakar, V. (2000). Measuring peer pressure, popularity, and conformity in adolescent boys and girls: Predicting school performance, sexual attitudes, and substance abuse. Journal of Youth and Adolescence, 29, 163-182.
Silin, R. H. (1976). Leadership and value: The organization of large-scale Taiwan enterprises. Cambridge, MA: Harvard University Press.
Smith, R. J. (1994). China`s cultural heritage: The Qing dynasty, 1644-1912.Colorado: Westview Press.
Vroom, V. H. (1962). Ego-involvement, job satisfaction, and job performance. Personnel Psychology, 15(2), 159–177.
Williams, L.J. and Hazer, J.T. (1986). Antecedents and Consequences of Satisfaction and Commitment in Turnover Models: A Reanalysis Using Latent Variable Structural Equation Methods. Journal of Applied Psychology, 71, 219-231.
Zhao, X and Namasivayam, K. (2009). An investigation of the moderating effects of organizational commitment on the relationships between work-family conflict and job satisfaction among hospitality employees in India. Tourism Management, 28, 1212-1223.