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姓名	曾建中(Chien-Chung Tseng)	電子郵件信箱	E-mail 資料不公開
畢業系所	資訊管理學系研究所(Information Management)
畢業學位	碩士(Master)	畢業時期	92學年第2學期
論文名稱(中)	協同式專案管理資訊系統之研究─以工程公司為例
論文名稱(英)	A Study of Collaborative Project Management Information System – A Case of Engineering Company
檔案	etd-0818104-172415.pdf 本電子全文僅授權使用者為學術研究之目的，進行個人非營利性質之檢索、閱讀、列印。 請遵守中華民國著作權法之相關規定，切勿任意重製、散佈、改作、轉貼、播送，以免觸法。	論文使用權限	電子論文：校內校外均不公開
		論文語文/頁數	中文/131
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摘要(中)	本研究利用合作性資訊系統架構來探討專案管理因應分散式環境的需求，以及資訊科技的應用，在人的工作實務、專案的團隊組織、以及專案的資訊系統三者之間的相互關係；並且，結合協同式專案管理架構，發展出本研究主題整合式協同專案管理資訊系統，並定義為「一個大型模組化、整合性的流程導向系統，整合專案程序過程規劃、執行、控制等資訊流，以協同合作為基礎，著重團隊成員的溝通協調能力，與專案資訊的管理，提供專案決策資訊，提升專案的執行績效與快速反應能力。」。 整合式協同專案管理資訊系統，著重在強調專案程序的流程管理、專案成員協同合作的溝通機制、以及專案資料庫的資訊再利用，並且以元件整合的概念做為系統架構的基礎，可做為新一代專案管理系統軟體開發依據。 此外，本研究以專案導向為企業主要運作基礎的工程公司為應用對象，以整合式協同專案管理系統的架構，做為工程公司企業應用架構的核心，並據以規劃工程專案管理系統架構，並且描述其系統建置過程。
摘要(英)	This research discusses the project management using the Cooperation Information System Framework in accordance to the distributed environment demand, as well as the information technology application, in human cooperative work practice, the project team organizes, as well as the project information system three between reciprocity; And, the union Collaborative Project Management Architecture, develops this research subject Integrated Collaborative Project Management Information System, and the definition is " A large-scale, modularity, integrated process guidance system, conformity project management information flow and so on process plan, execution, control, take coordinates the cooperation as a foundation, emphatically the team member's communication coordination ability, with the project information management, provides the project decision-making information, the promotion project carries out the achievements and the quick reaction capability." . Integrated collaborative project management information system, emphatically in the emphasis project process management, the project member coordinates the cooperation the communication mechanism, as well as the project information database uses again, and does take the component integrated concept as the system framework foundation, may do for the new generation of project management system software development basis. In addition, this research takes the project-driven as the enterprise mainly operates basal engineering company for apply object, with the Integrated Collaborative Project Management System Architecture, be used as the nucleus that the engineering company enterprise applies the structure, and according to configure with the layout engineering project management system, and describe its system establishment process.
關鍵字(中)	協同作業 協同式專案管理架構 專案管理 整合式協同專案管理資訊系統	關鍵字(英)	Collaboration Collaborative Project Management Architecture Integrated Collaborative Project Management Information System Project management
論文目次	表目錄 IV 圖目錄 V 第一章 緒論 1 1.1 研究背景 1 1.2 研究動機 2 1.3 研究目的 4 1.4 研究方法和步驟 4 1.5 預期研究結果 6 第二章 文獻探討 7 2.1 專案管理的議題 7 2.1.1 專案的定義與特性 7 2.1.2 專案的組織 8 2.1.3 專案管理的意義 10 2.1.4 專案管理架構 10 2.1.5 專案溝通 12 2.1.6 專案管理資訊系統 13 2.1.7 專案管理面臨的問題 15 2.1.8 協同式專案管理系統架構說明 18 2.2 虛擬團隊的議題 23 2.2.1 虛擬團隊的定義 23 2.2.2 虛擬團隊的特質 23 2.2.3 虛擬團隊模型 24 2.2.4 團隊的種類 25 2.3 協同合作的議題 26 2.3.1 電腦支援協同工作(CSCW)之定義 26 2.3.2 協同作業(collaboration) 26 2.3.3 群組軟體 29 2.3.4 企業通訊與協同合作 33 2.4 企業應用整合的議題 34 2.4.1 企業電子化 34 2.4.2 電子作業的內涵 35 2.4.3 企業應用系統整合 36 2.4.4 元件化設計 40 第三章 整合式協同專案管理資訊系統探討 43 3.1 合作性專案管理資訊系統架構探討 44 3.1.1 合作性資訊系統架構 44 3.1.2 合作性專案管理資訊系統架構 45 3.2 整合式協同專案管理資訊系統架構 48 3.2.1 展示層 51 3.2.2 系統層 54 3.2.3 協同作業層 56 3.2.4 資料層 60 3.2.5 基礎層 61 3.3 Web化整合式協同專案管理系統架構 63 3.4 整合式協同專案管理情境分析 64 第四章 個案公司企業系統架構 66 4.1 個案工程公司說明 66 4.1.1工程公司產業概況 66 4.1.2 個案公司簡介 67 4.2 C工程公司企業架構規劃 68 4.3 企業策略─C工程公司企業經營策略 69 4.3.1經營策略 69 4.3.2 C工程公司SWOT分析 69 4.3.3 C工程公司策略性資訊系統規劃 70 4.4 企業程序─建廠工程專案管理程序探討 72 4.4.1 工程專案管理程序 72 4.4.2 工程公司的價值鏈 78 4.4.3 工程專案管理組織探討 78 4.5 企業應用系統架構─協同式專案管理應用系統架構 80 4.6 技術基礎建設 83 4.6.1 資訊科技架構 83 4.6.2 元件開發技術 84 4.7 專家訪談 84 4.7.1 訪談對象 84 4.7.2 訪談目的 85 4.7.3 訪談資料整理 85 4.7.4 訪談總結 94 第五章 個案公司專案管理資訊系統建置 96 5.1 發展專案管理資訊系統的準備過程 96 5.1.1 引進ISO9001制度建立標準化作業程序 96 5.1.2 建立電子化作業環境 97 5.1.3 建立遠距協同作業環境 97 5.2 規劃發展整合式專案管理資訊系統 98 5.2.1背景與說明 98 5.2.2 發展動機 99 5.2.3 計畫目的 99 5.2.4 工作內容及方法 100 5.3 工程專案管理資訊系統建置 101 5.3.1 工程專案管理資訊系統架構 102 5.3.2 資訊科技基礎建設 103 5.3.3 專案資訊共用資料庫 104 5.3.4 協同作業平台 105 5.3.5 專案作業管理系統─專案資訊蒐集 107 5.3.6 專案資訊管理系統─專案資訊整合 111 5.3.7 專案程序管理系統─專案執行指引與規則 113 5.3.8 系統特色 116 第六章 結論與建議 119 6.1 結論 119 6.2 建議 121 6.3 未來研究方向 122 參考文獻 124 中文部分 124 英文部分 125 網站部分 127 附錄 128 附錄一 專家訪談問題大綱 128
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口試委員	吳仁和 - 召集委員 黃明祥 - 委員 林信惠 - 指導教授
口試日期	2004-06-18	繳交日期	2004-08-18

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