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姓名	何振昌(Chen-chang He)	電子郵件信箱	leslie_0510@hotmail.com
畢業系所	公共事務管理研究所(Public Affairs Management)
畢業學位	碩士(Master)	畢業時期	94學年第2學期
論文名稱(中)	高雄居民冷氣消費行為及其影響因素之探討
論文名稱(英)	A study of Kaohsiung citizens’ air-conditioning consumption behavior and its precursors
檔案	etd-0829106-155812.pdf 本電子全文僅授權使用者為學術研究之目的，進行個人非營利性質之檢索、閱讀、列印。 請遵守中華民國著作權法之相關規定，切勿任意重製、散佈、改作、轉貼、播送，以免觸法。	論文使用權限	電子論文：校內校外完全公開
		論文語文/頁數	中文/102
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摘要(中)	台灣每至夏季常會出現電力不足的情況，導致跳電危機，不僅民生上飽受困擾，企業所損失的成本更是求償無門。歸根究底，夏季高溫時期空調冷氣用電約占尖峰用電的三分之一，是造成電力系統尖峰負載的主因。政府雖已在冷氣節電方面宣導多年，但年年最高用電負載卻屢創新高，故民眾是否接收到此一資訊及是否確實運用值得深入探討。因此本研究以 211 位高雄縣市會使用冷氣的居民為調查對象，了解政府冷氣節電宣導的成效，並探討影響他們冷氣消費的因素。 本研究從 Ajzen (1991) 的計畫行為理論 (theory of planned behavior, TPB)、Kotler (2001) 的消費者行為模式及 Stern 和 Oskamp (1987) 的資源消費行為的因果模式 (a causal model of resource-consumption behavior, RCBCM) 等整理出多個變項，提出一個冷氣消費行為預測模式 (以下簡稱預測模式)。預測模式共包含訊息來源、家庭背景、知識、外在限制及誘因、節電態度和行為意向等六個變項，其中「節電態度」分為購買變頻冷氣態度、缺電意識及調整溫度態度三個子量表；而「外在限制及誘因」也分為設定冷氣溫度的外在限制及住處是否為自有住宅兩個變項。本研究以「缺電意識」、「調整溫度態度」及「外在限制」預測「設定冷氣溫度之行為意向」，結果發現模式可解釋 8.6% 的變異量，其中「調整溫度態度」達非常顯著水準 (β= .23, p < .01)；以「缺電意識」、「購買變頻冷氣態度」及「住處是否為自有住宅」預測「購買變頻冷氣之行為意向」，模式可解釋 10.4% 的變異量，其中「購買變頻冷氣態度」達顯著影響 (Exp(B)=2.328, p < .05)，而「住處是否為自有住宅」變項雖不顯著，但對模式也具有相當的解釋力 (Exp(B)=2 .986, p＞.05)。最後本文也針對研究結果提出相關政策推行之建議，以供政府及冷氣廠商參考。
摘要(英)	none
關鍵字(中)	節約能源 冷氣 態度 外在限制	關鍵字(英)	attitude air-conditioner energy conservation external incentives
論文目次	第1章 緒論...............................................1-1 1.1 研究背景............................................1-1 1.2 研究動機............................................1-2 1.3 研究目的............................................1-6 1.4 文獻回顧............................................1-7 第2章 方法.......................................................2-1 2.1 資料蒐集方法........................................2-1 2.2 預試階段的問卷設計..................................2-1 2.3 預試結果............................................2-2 2.4 正式問卷............................................2-5 2.5 正式問卷發放........................................2-8 2.6 研究假設............................................2-8 2.7 統計分析方法........................................2-9 第3章 結果...............................................3-1 3.1 問卷回收及基本資料..................................3-1 3.2 敘述統計............................................3-2 3.3 因素分析及信度分析..................................3-8 3.4 Wilcoxon Mann-Whitney U test.......................3-11 3.5 Kruskal-Wallis one-way test........................3-11 3.6 多因子共變數分析...................................3-12 3.7 Spearman’s rank correlation.......................3-14 3.8 迴歸分析...........................................3-14 第4章 討論及建議.........................................4-1 4.1 研究假設成立與否及原因..............................4-1 4.2 各變項在百分比或平均數上所呈現的意義與討論..........4-4 4.3 對政府節約用電宣導的建議............................4-7 4.4 對廠商在行銷上的建議................................4-9 4.5 變項的顯著與否在學理與實務上的意義..................4-9 4.6 研究限制及後續研究建議.............................4-13 參考文獻.................................................R-1 附錄一 預試問卷.........................................A-1 附錄二 正式問卷.........................................A-7 附錄三 統計語法........................................A-12 附錄四 論文口試審查意見回覆表..........................A-19
參考文獻	參考文獻 王佑萱 (2003)。台灣地區旅館類建築之耗能分析與全尺度實驗印證。國立中山大學機械與機電工程學研究所碩士論文，未出版，高雄市。 台灣電力公司 (2005)。天氣酷熱用電維持高檔請國人節約用電並支持電力建設。2005年5月25日，取自www.taipower.com.tw/news/ news217.htm - 4k 台灣電力公司 (2006)。電力圖書館。2006年5月10日，取自http://www.taipower.com.tw 台灣綠色生產力基金會 (2005)。能源服務業。教材閱讀區。美國FEMP之研究。取自http://www.ecct.org.tw/esco/index.htm 行政院主計處 (2006)。家庭設備普及率及住宅狀況。2006年6月13日，取自於http://www.dgbas.gov.tw/public/data/dgbas03/bs7/yearbook/ch2/ 2-17.xls#a2 李家居 (2002)。智慧型空調冰水機組效能應用與經濟調度。國立中山大學電機工程學研究所碩士論文，未出版，高雄市。 李靖南 (2002)。建築節約能源設計分析與全尺度實驗印證。國立中山大學機械與機電工程學所博士論文，未出版，高雄市。 林新沛、鄭時宜 (2001)。環境行為調查中追問對作答的影響。調查研究，10，105-120。 東元電機 (2006)。冷氣小常識。2006年5月10日，取自於 http://www.teco.com.tw/aa/serve05.htm 東穎惠而浦 (2006)。冷氣機生活小常識。2006年5月10日，取自於 http://www.whirlpool.com.tw/know_5.htm 陳良銅 (2001)。潔淨室外氣空調箱特性與節能之研究。國立台北科技大學冷凍與低溫科技研究所碩士論文，未出版，台北市。 張巧鈴 (2005)。家庭用戶購買省電燈泡影響因素之研究。國立中山大學公共事務管理研究所碩士論文，未出版，高雄市。 經濟部能源局 (2006a)。經濟部能源白皮書。2006年5月28日，取自於http://www.moeaboe.gov.tw/policy/EnergyWhitePaper/94/main/main.html 經濟部能源局 (2006b)。電子刊物。2006年5月22日，取自於http://www.moeaboe.gov.tw/ePublication/EnergyStatisticalDataBook.pdf 經濟部能源局 (2006c)。巡迴e電園──2004台電節約能源觀摩會。2005年5 月25日，取自於http://www.tier.org.tw/energymonthly/outdatecontent.asp?ReportIssue=9307&Page=5 經濟部能源委員會 (2006d)。空調設備。2006年6月1日，取自於http://www.moeaboe.gov.tw/Promote/saveenergy/pr_save_01_01.asp?group=g 能源之星 (2006)。能源之星標章計劃。2006年8月16日，取自於 http://www.energystar.org.tw/Chtml/starplan01.htm 黃有財 (2000)。吸收式空調系統能源應用最佳化解析。國立台北科技大學電機與能源研究所碩士論文，未出版，台北市。 鄒金台 (2001)。醫療類建築耗能總量調查與分析。國立台北科技大學冷凍與低溫科技研究所碩士論文，未出版，台北市。 黃耀輝 (2005)。「E」馬當先的前景──國際ESCO產業發展現況。能源報導，2005年4月，1-8。 楊錦雀 (2002)。公民參與我國節約能源政策之研究。銘傳大學公共管理與社區發展研究所，未出版，台北市。 能源教育資訊網 (2005)。94年度計劃摘要。2005 年 12 月 14 日，取自   http://energy.ie.ntnu.edu.tw/2.2.1.php。 鄭時宜 (2004)。影響環保團體成員三種環境行為意向之因素的比較。國立中山大學公共事務管理研究所博士論文，未出版，高雄市。 聲寶公司 (2006)。冷氣機生活小常識。2006 年 5 月 10 日，取自 http://www.sampo.com.tw/service/detail.asp?agent=&pa_type=%A5%CD%AC%A1%A4p%B1%60%C3%D1&pa_name=%A7N%AE%F0%BE%F7 嚴志偉 (2002)。變流量節能技術應用於儲冰空調系統之研究。國立台北科技大學冷凍與低溫科技研究所碩士論文，未出版，台北市。 Chu, P. Y., & Chiu, J. F. (2003). Factors influencing household waste recycling behavior: Test of an integrated model. Journal of Applied Social Psychology, 33, 604-626. Engel, J. F., Kollat, D. T., & Blackwell, R. D. (1978). Consumer behavior. (3rd ed.). New York: Dryden Press. Engel, J. F., Kollat, D.T., & Blackwell, R.D. (1993). Consumer behavior. (7th ed.). Orlando, FL: Dryden Press. Gardner, G., & Stern, P. (2002). Environmental problems and human behavior. (2nd ed). Boston: Pearson Custom Publishing. Kolter, P., & Armstrong, G. (2001), Marketing management analysis, planning, implementation and control. (9th ed). New Jersey: Prentice Hall. Taylor, S., & Todd, P. (1995). Understanding household garbage reduction behavior: A test of an integrated model. Journal of Public Policy & Marketing, 14(2), 1-28. Schiffman, L. G. & Kanuk, L .L. (1991). Consumer behavior. (2nd ed.). Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall. Seligman, C, Becker, L. J., & Darley, J. M. (1981). Encouraging residential energy conservation through feedback. In A. Baum & J. E. Singer (Eds.) Advances in environmental psychology. Vol. 3. Energy psychological perspectives (pp. 9-113). Hillsdale, NJ: Erlbaum. Sheth, J. N. (1991). Consumption values and market choices: Theory and applications. Ohio Cincinnati: South-Western. Stern, P. C., & Oskamp, S. (1987). Managing scarce environmental resources. In D. Stokols & I. Altman (Eds.), Handbook of environmental psychology (pp. 1043-1088). New York: Wiley. Stern, P. C. (1992). What Psychology knows about energy conservation. American Psychologist, 47, 1224-1232.
口試委員	葉欣誠 - 召集委員 楊秉純 - 委員 林新沛 - 指導教授
口試日期	2006-06-23	繳交日期	2006-08-29

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