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論文名稱 Title |
數位內容的工作特性對留任關鍵因素之影響-以某公司為例 The Impact of the Job Characteristics of Digital Content on Retention Factors:A Company Case Study |
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系所名稱 Department |
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畢業學年期 Year, semester |
語文別 Language |
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學位類別 Degree |
頁數 Number of pages |
62 |
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研究生 Author |
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指導教授 Advisor |
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召集委員 Convenor |
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口試委員 Advisory Committee |
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口試日期 Date of Exam |
2022-01-17 |
繳交日期 Date of Submission |
2022-01-20 |
關鍵字 Keywords |
數位內容、工作特性、主管領導風格、留任意願、自由工作者 digital content, job characteristics, leadership, retention, freelancer |
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統計 Statistics |
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中文摘要 |
在近年來,數位內容產業在政府政策規劃與全球產業需求增加,數位內容人才迅速增加,產業也逐步擴展。對於數位內容工作者加入產業的動機產生興趣,進一步探討數位內容工作者加入與留任於企業因素的影響。本研究採用質性研究方法,由某個案公司為例,由數位內容產業、工作特性、主管領導風格等相關文獻進行分析與探討。 本研究結果發現選擇數位內容產業動機的關鍵因素為自身興趣與積極主動學習。選擇進入企業的工作者的人格特質則是傾向穩定性。經由工作特性分析發現,數位內容工作者屬於高需求度的員工,重要心理狀態的滿足對於留任意願的影響程度高。經訪談分析研究發現,提高員工留任意願的影響因素為「變革型領導」、「重視員工之公司文化」、「滿足員工成就感」、「愉悅的工作氛圍」及「工作未來發展性」。 |
Abstract |
In recent years, the number of digital image practitioners are rapid increasing and the industry is gradual expansion due to government’s policy and the growing global demand. This research is based on interesting what is the digital image practitioners’ motivation to join this industry and find the influence factors of joining and staying in the firm. This research adopts qualitative research methods, taking a case company as an example. To proceed the analysis and discussion the relative literatures as digital image industry, job characteristics and leadership style. The results of this research found that the key factors in the motivation of choosing a digital image industry are self-interest and aggressive learning attitude. The personality trait of the practitioners who choose to join the firm is the tendency to stability. Through the analysis of job characteristics, it is found that digital content workers belong to high growth-need employees, and the satisfaction of important psychological states has a high degree of influence on the willingness to stay. The research generalized the factors to strengthen the retention are "transformative leadership", "employee's corporate culture", "satisfying employees' sense of achievement", "pleasant working atmosphere" and "job future development" via the interviews and analysis. |
目次 Table of Contents |
審定書 i 誌 謝 ii 中文摘要 iii Abstract iv 目 錄 v 圖 次 vii 表 次 viii 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 3 第三節 研究流程 4 第二章 文獻探討 6 第一節 數位內容產業 6 第二節 工作特性 8 第三節 主管領導風格 11 第四節 留任意願 12 第三章 研究方法 13 第一節 研究方法 13 第二節 研究設計 14 第三節 研究對象 15 第四節 資料收集與分析 22 第四章 研究結果 24 第一節 選擇數位內容產業動機 24 第二節 工作特性分析 30 第三節 企業招募重要因素 34 第四節 企業留任意願重要因素 38 第五節 公司政策角度分析 43 第五章 研究結論與建議 45 第一節 研究結論 45 第二節 管理實務意涵 48 第三節 研究限制與未來建議 49 參考文獻 50 附錄一 研究問卷 52 附錄二 本研究訪談事例範例 53 |
參考文獻 References |
一、中文部分 王傑明(2004)。主管領導行為、工作特性、工作滿意度與離職傾向之關係研究~以高科技產業員工為例。國立成功大學企業管理研究所碩士論文,台南市。 文化內容策進院(2021)。2020年臺灣文化創意產業發展年報。台北市:文化部。取自https://taicca.tw/uploads/userfiles/research/2020_臺灣文化創意產業發展年報.pdf 行政院(2017)。數位國家・創新經濟發展方案(2017~2025年)。取自https://digi.ey.gov.tw/File/19DE94E9424E9457 朱柔若譯(2000)。社會研究方法:質化與量化取向。台北市:揚智。 李美華、孔祥明、林嘉娟、王婷玉譯(1998)。社會科學研究方法。台北:時英。 李昭儀(2011),銀行從業人員個人-組織契合度對留任意願之影響-以工作活力為中介變項,南台科技大學人力資源管理研究所,台南市。 張雅雯(2012)。工作特性, 工作價值觀與專業承諾之影響-以大台中地區技職院校休閒觀光相關學系實習生為例。朝陽科技大學休閒事業管理系碩士論文,台中市。 黃台陽(2002)。數位內容產業發展現況與趨勢。台灣數位內容產業發展策略研討會資料,台北市。 經濟部工業局(2020)。109Taiwan數位內容產業年鑑,台北市:經濟部工業局。 葉碧苑(2014)。人格特質、工作特性、工作滿意與離職意圖之關聯性探討。東海大學企業管理學系高階企業經營碩士在職專班碩士論文,台中市。 二、英文部分 Bass, B. M. (1990). From Transactional to Transformational Leadership Learning to Share the Vision. Organizational Dynamics, 18, 19-32. Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1975). Development of the job diagnostic survey. Journal of Applied psychology, 60(2), 159-170. Igharia, I. and Greenhaus, J. H. (1992), “The Career Advancement Prospects of Managers and Professionals: Are MIS Employees Unique?” Decision Sciences, 23(2), pp. 478-499. Kulik, C. T., Oldham, G. R., & Langner, P. H. (1988). Measurement of job characteristics: Comparison of the original and the revised Job Diagnostic Survey. Journal of Applied Psychology, 73(3), 462. March, J. G. and Simon, H. A. (1958). Organizations, Wiley, New York. Seashore, S. E., & Taber, T. D. (1975). Job satisfaction indicators and their correlates. American behavioral scientist, 18(3), 333-368. Yoshimura, K. E. (2003). Employee traits, perceived organizational support, supervisory communication, affective commitment and intent to leave: Group differences. North Carolina State University. |
電子全文 Fulltext |
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