隨著科技的快速發展，數位化美容保養服務已成為一個重要的市場趨勢。本研究旨在探討數位化美容保養服務之行銷策略，以深入了解消費者行為、市場需求和企業競爭力，為相關產業提供有效的行銷策略和建議。本研究採用質化研究方法，透過個案研究法針對個案的相關資料進行收集以及對個案進行分析。
本研究首先探討了消費者在選擇數位化美容保養服務時的需求、期望和偏好。研究發現，消費者越來越注重個性化、便捷性和高效性，並希望通過數位化平台獲得更多的產品信息和專業建議。其次，本研究分析了市場競爭環境，並對比了不同企業的行銷策略和經營模式。研究結果顯示，成功的數位化美容保養服務企業通常採用線上線下相結合的策略，充分利用社交媒體、網絡直播等數位化渠道來擴大市場份額和提高品牌知名度。最後，根據研究結果，本研究提出了一套行銷策略建議，包括：(1) 開發個性化產品和服務，以滿足不同消費者的需求；(2) 建立多渠道行銷網絡，整合線上線下資源，提高品牌曝光度；(3) 利用數據分析和人工智能技術，提高營銷效果和用戶體驗；(4) 建立與消費者的長期互動關係，提高客戶忠誠度。
本研究對於數位化美容保養服務企業的發展具有重要的實踐意義。通過對消費者行為、市場需求和競爭環境的深入研究，企業可以制定更有效的行銷策略，以滿足消費者的需求，提高市場競爭力。然而，由於數位化美容保養服務行業的快速變化，部分行銷策略和技術可能在短期內發生變化。因此，企業應保持靈活並及時調整策略，以應對市場變化。

With the rapid development of technology, digital beauty care services have become an important market trend. This study aims to explore marketing strategies for digital beauty care services to understand more about consumer behavior, market demand, and corporate competitiveness, providing effective strategies and recommendations for relevant industries. This study uses qualitative research methods, collects relevant data through the case study approach.
First, this study investigating consumer needs, expectations, and preferences when selecting digital beauty care services. The study found that consumers are increasingly concerned with personalization, convenience, and efficiency, and hope to obtain more product information and professional advice through digital platforms. Second, this study compared the strategies and business models of different companies, the results show that successful corporates usually merge online and offline business, using digital channels such as social media and streaming to expand market share and increase brand awareness. Lastly, this study proposed some recommendations for marketing strategy, including: (1) developing personalized products and services to meet the needs of different consumers; (2) establishing a multi-channel marketing network, integrating online and offline resources, and increasing brand exposure; (3) using data analysis and artificial intelligence technology to improve marketing effectiveness and user experience; (4) establishing long-term interactive relationships with consumers to improve customer loyalty.
This study has important theoretical and practical significance for the development of digital beauty and skincare service companies. Through the research on consumer behavior, market demand, and competitive environment, companies can formulate more effective marketing strategies to meet consumer needs and enhance market competitiveness. However, due to the rapid changes in the digital beauty and skincare service industry, some marketing strategies and technologies may change in the short term, companies should remain flexible and adjust their strategies in a timely manner to respond the changes.

論文審定書 i
誌謝 ii
摘要 iii
Abstract iv
目錄 v
圖目錄 vii
表目錄 viii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究流程 3
第二章 文獻探討 5
第一節 競爭者分析 5
第二節 五力分析 7
第三節 顧客需求分析 11
第三章 研究方法 13
第一節 研究架構 13
第二節 個案研究法 14
第四章 美妝產業與個案內容簡介 16
第一節 美容與美妝保養產業 16
第二節 個案公司介紹 20
第三節 數位科技導入_智能美膚鏡 30
第五章 數位系統導入經營行銷分析 38
第一節 五力分析 38
第二節 競爭者分析 41
第三節 顧客需求分析 45
第四節 數位化內容的策略應用 49
第五節 個案公司競爭優勢與策略 50
第六章 結論與建議 58
第一節 結論 58
第二節 相關產業建議 59
第三節 未來研究建議 60
參考文獻 61

一、中文文獻
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三、網站資料
CMRI 美妝行銷總研 (2020) 美妝產業報告
檢自: https://cmri.itrue.com.tw/author/jahsieumntu/ (04,Feb 2023)